Resumen del Puesto: Brindar atención oportuna y eficiente a los clientes, asegurando comunicación clara, seguimiento de solicitudes y una experiencia satisfactoria antes, durante y después del servicio. Puntos Destacados: 1. Atención oportuna y eficiente al cliente 2. Comunicación clara y seguimiento de solicitudes 3. Trato cordial y profesional en todo momento **Atención a Clientes** ***Objetivo del puesto*** Brindar atención oportuna y eficiente a los clientes, asegurando una comunicación clara, seguimiento adecuado a solicitudes y una experiencia satisfactoria antes, durante y después del servicio. ***Responsabilidades principales*** Atender llamadas, correos y mensajes de clientes Brindar información sobre productos y servicios Dar seguimiento a pedidos, cotizaciones y entregas Canalizar quejas, dudas o aclaraciones Registrar información en sistema o formatos internos Mantener comunicación con áreas internas (ventas, producción, logística, calidad) Asegurar un trato cordial y profesional en todo momento Apoyar en actividades administrativas del área Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial