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Gestor de pedidos - Calidad de Energía

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Ciudad de México, CDMX, México
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Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor de pedidos para liderar la ejecución de pedidos y la coordinación con proveedores de productos de Calidad de Energía, asegurando una gestión eficiente de los pedidos de los clientes desde su realización hasta la entrega y la resolución de incidencias. Principales responsabilidades: 1. Gestiona la ejecución integral de los pedidos de los clientes para productos de Calidad de Energía 2. Lidera la coordinación con proveedores y vendedores para garantizar la disponibilidad oportuna de materiales 3. Enlace fundamental entre clientes, proveedores, fábricas y operaciones internas Descripción del puesto: Buscamos un Gestor de pedidos para liderar y gestionar la ejecución de pedidos y la coordinación con proveedores de productos de Calidad de Energía (PQ). Este puesto constituye un enlace fundamental entre clientes, proveedores, fábricas, equipos de puesta en servicio y operaciones internas, garantizando que los pedidos de los clientes fluyan de forma eficiente desde su realización hasta la entrega, la preparación para la instalación y la resolución de incidencias relacionadas con la ejecución. El Gestor de pedidos se responsabiliza de la gestión diaria de los pedidos, la disponibilidad de materiales, la coordinación con proveedores y la ejecución en planta para los programas asignados. Asimismo, coordina las actividades de puesta en servicio y apoya la resolución de incidencias posteriores a la entrega o a la ejecución en colaboración con los equipos de servicio en campo, ingeniería y dirección de programas. Trabajando en estrecha colaboración con el Director Senior de Programas, el Gestor de pedidos garantiza que los pedidos permanezcan alineados con las prioridades del programa, que los cronogramas sean realistas y que los riesgos se identifiquen y aborden de forma temprana. Este puesto resulta especialmente adecuado para profesionales de cadena de suministro u operaciones que combinen sólidos conocimientos en adquisición de materiales y flujo de producción con una ejecución disciplinada de pedidos e incidencias en un entorno orientado al cliente. **En este puesto, usted apoyará:** **Liderazgo en pedidos y ejecución*** Gestiona la ejecución integral de los pedidos de los clientes para productos de Calidad de Energía, desde la entrada del pedido hasta la preparación para el envío y la entrega. * Gestiona la cartera de pedidos pendientes, garantiza una programación precisa y mantiene la alineación con los compromisos del cliente en cuanto a entregas e implementación. * Actúa como propietario operativo principal de los pedidos asignados, garantizando la exactitud del alcance, el cronograma y la ejecución. **Gestión de proveedores y vendedores*** Lidera la coordinación con proveedores y vendedores para garantizar la disponibilidad oportuna de materiales, alineada con los cronogramas de producción y entrega. * Supervisa el desempeño de los proveedores, identifica riesgos relacionados con escasez o retrasos de materiales y impulsa acciones correctivas. * Colabora con los equipos de adquisiciones y cadena de suministro para resolver desafíos de aprovisionamiento y apoyar la continuidad del suministro. **Coordinación con fábricas, flujo de materiales y puesta en servicio*** Trabaja directamente con los centros de fabricación para alinear las prioridades de los pedidos, los cronogramas de producción, las pruebas y las restricciones de capacidad. * Garantiza la disponibilidad de materiales y un flujo eficaz de materiales en planta para respaldar una ejecución predecible de la producción. * **Coordina con los equipos de puesta en servicio, servicio en campo e ingeniería para apoyar la preparación, el cronograma y la documentación de la puesta en servicio.** * **Apoya la resolución de incidencias detectadas durante las pruebas en fábrica, la puesta en servicio o las primeras etapas de la ejecución en sitio, escalándolas según sea necesario.** **Apoyo a programas y proyectos*** Apoya al Director Senior de Programas gestionando la ejecución detallada a nivel de pedido y el seguimiento de incidencias. * Proporciona información precisa sobre el estado de los pedidos, la disponibilidad de materiales, los insumos para la puesta en servicio, los riesgos y los planes de recuperación durante las revisiones del programa. * Escala incidencias relacionadas con la ejecución, la puesta en servicio o los proveedores que amenacen la entrega, el costo, la calidad o la satisfacción del cliente. **Cadena de suministro y excelencia de procesos*** Aplica las mejores prácticas de cadena de suministro para mejorar la precisión de la planificación, el rendimiento de los plazos de entrega y la fiabilidad de las entregas. * Mantiene datos precisos en los sistemas ERP y herramientas de ejecución relativos a pedidos, materiales, hitos de entrega y preparación para la puesta en servicio. * Participa en iniciativas de mejora continua relacionadas con la gestión de pedidos, el desempeño de los proveedores, la transición entre fábricas y la coordinación de la puesta en servicio. **Coordinación con clientes y partes interesadas*** Colabora con los equipos de servicio al cliente, puesta en servicio y programas para garantizar que los requisitos del cliente se comprendan y se apoyen adecuadamente. * **Brinda asistencia en las comunicaciones con los clientes relativas al estado de los pedidos, los plazos de entrega, la preparación para la puesta en servicio y las incidencias de ejecución, según sea necesario.** * Colabora de forma transversal con los equipos de ingeniería, logística, servicio en campo, adquisiciones y operaciones para garantizar una ejecución fluida. (Cualificaciones externas en inglés): **Qué le hará tener éxito:** * Título universitario en Cadena de Suministro, Operaciones, Ingeniería, Administración de Empresas o experiencia equivalente. * **Experiencia de 3 a 7 años** en gestión de pedidos, cadena de suministro, operaciones, gestión de materiales o ejecución de proyectos. * Amplia experiencia en **adquisición de materiales, coordinación con proveedores y entornos de fabricación o planta**. * Experiencia en **puesta en servicio, coordinación del servicio en campo o soporte de ejecución posterior a la entrega** para equipos industriales o de energía constituye un valor añadido. * Conocimientos sólidos de los fundamentos de la cadena de suministro, incluidos planificación, flujo de materiales, plazos de entrega y logística. * Capacidad comprobada para gestionar múltiples pedidos o incidencias de ejecución simultáneamente en un entorno marcado por plazos ajustados. * Habilidades sólidas de resolución de problemas, capaz de identificar riesgos y liderar su resolución mediante coordinación transversal. * Habilidades efectivas de comunicación para interactuar con fábricas, proveedores, equipos de puesta en servicio y partes interesadas internas. * Competencia en **MS Office**, especialmente Excel; se requiere experiencia con ERP; MS Project es un valor añadido. * Capacidad para trabajar en organizaciones globales y matriciales. **¡Déjenos conocerle! 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Es nuestra política ofrecer oportunidades iguales de contratación y promoción en los ámbitos de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de su raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, condición militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta protegida por la ley.*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
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