Coordinador de Proyectos - Bienes Raíces - Mantenimiento

Descripción

Resumen: Este puesto de Coordinador de Proyectos implica gestionar proyectos de administración de propiedades, coordinar tareas de mantenimiento y comunicarse con inquilinos, proveedores y dirección, aplicando una mentalidad centrada en el cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de asumir la responsabilidad de los proyectos desde su inicio hasta su finalización 2. Rol atractivo centrado en la resolución de problemas y en ayudar a los demás 3. Entorno colaborativo para construir una empresa Descripción del puesto: ¿Buscas un futuro emocionante donde cada día sea distinto al anterior? ¿Un puesto en el que puedas utilizar tu personalidad y tu mentalidad centrada en el cliente para crear una experiencia impecable para los inquilinos (arrendatarios) y los proveedores? El Coordinador de Proyectos es quien coordina diversos proyectos relacionados con la administración de propiedades, con énfasis en la coordinación de mantenimiento. Esta persona se comunica directamente con inquilinos, proveedores, clientes y dirección. Responderá a los inquilinos mediante el portal de la empresa, se comunicará con los proveedores para programar solicitudes de mantenimiento, hará seguimiento al inicio y a la finalización de las solicitudes de servicio, y se comunicará directamente con la dirección. Buscamos a alguien orientado al servicio al cliente, apasionado por resolver problemas, proactivo y orgulloso de asumir la responsabilidad de los proyectos desde su inicio hasta su finalización. **Requisitos** Este puesto aprovechará tus conocimientos de español e inglés, ya que te comunicarás con inquilinos, proveedores, propietarios de negocios y fundadores mediante correo electrónico, mensajes de texto y teléfono. Crear y gestionar paneles de control de proyectos con actualizaciones y notas adecuadas se realiza diariamente, por lo que debes ser un organizador excepcional para lograr lo máximo posible durante tu jornada laboral. Por último, pero no menos importante, este puesto requiere a alguien proactivo, entusiasmado por ayudar a los demás y deseoso de formar parte de algo especial al construir una empresa. Un mínimo de 2 años en un puesto con interacción directa con clientes, utilizando habilidades de multitarea. Conocimientos de software de gestión de proyectos (por ejemplo, ClickUp, Asana, Monday.com y Microsoft Project, entre otros) son un plus. Funciones y responsabilidades * Responsable de completar los proyectos desde su inicio hasta su finalización, resolver problemas de forma independiente y formular recomendaciones de mejora a la dirección. * Capacidad para mantener interacciones tanto profesionales como amigables, construir buenas relaciones, trabajar bien con los demás y ser un excelente oyente. * Gestionar paneles de control existentes y crear nuevos para proyectos en Google Sheets, ClickUp, etc. * Coordinar y gestionar órdenes de trabajo con proveedores e inquilinos. * Capacidad para usar con comodidad nuevo software tecnológico y una sólida aptitud para aprender distintas plataformas tecnológicas. * Actualizar el estado de las reparaciones en el software de administración de propiedades. * Responder todos los correos electrónicos y reconocer las solicitudes dentro de las 24 horas. * Tomar la iniciativa para resolver problemas cuando sea necesario. * No se requiere experiencia previa en administración de propiedades o hoteles, aunque sí resulta útil. * Se requiere un nivel de competencia en inglés B1/B2 o superior. Requisitos laborales/tecnológicos * Este es un puesto remoto. * Debes utilizar tu propia computadora y contar con una conexión a Internet confiable. * La capacitación en todas las tecnologías será impartida por el equipo de Propertyse. * La comunicación se llevará a cabo mediante Google Meet/plataforma virtual, correo electrónico y mensajes a través del portal. * Se trata de un puesto bajo contrato, sin prestaciones incluidas. * Los contratos se gestionan a través de Deel y los pagos se realizan mediante Deel en tu moneda preferida. * El horario laboral varía, pero normalmente es de 9 a.m. a 6 p.m. (con un descanso) * **Salario: 800 USD** **Prestaciones** * Trabajar desde casa * No se ofrecen prestaciones de salud * Equipo divertido y comprometido