Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Esta función implica construir relaciones con los clientes, diseñar soluciones de vuelo personalizadas y garantizar una experiencia de aviación privada sin interrupciones y de clase mundial. Aspectos destacados: 1. Función clave para ofrecer experiencias de viaje excepcionales a clientes de alto valor 2. Destaca en la construcción de relaciones con confianza y sofisticación 3. Destaca en un entorno dinámico centrado en el lujo **Tipo de puesto:** Tiempo completo, teletrabajo **Horario laboral:** Hora estándar del este (EST) **Acerca de Pavago** En Pavago, contratamos en nombre de uno de nuestros principales clientes del sector de la aviación privada para incorporar a un **Ejecutivo de Ventas de Vuelos Charter**, quien desempeñará una función clave al ofrecer una experiencia de viaje excepcional a clientes de alto valor. Este puesto requiere una persona que destaque en la construcción de relaciones, comunique con confianza y sofisticación, y se desempeñe excelentemente en un entorno dinámico centrado en el lujo. Será responsable de gestionar consultas sobre vuelos charter, diseñar soluciones de vuelo personalizadas y guiar a los clientes en cada etapa del proceso de reserva, garantizando así una experiencia sin interrupciones y de clase mundial desde el primer punto de contacto. **Responsabilidades clave:** * Gestionar y convertir leads de ventas calificados en acuerdos cerrados, utilizando eficazmente los leads proporcionados por la empresa. * Construir y cultivar relaciones sólidas con los clientes para mejorar su satisfacción y fomentar negocios repetidos. * Brindar un servicio sobresaliente durante todo el recorrido del cliente, desde la consulta hasta el seguimiento posterior al vuelo. * Comunicarse de forma oportuna, profesional y efectiva a través de múltiples canales (Slack, WhatsApp, correo electrónico y teléfono). * Mantener registros precisos en el CRM y apoyar los esfuerzos de seguimiento y reportes de ventas. * Colaborar con el equipo ampliado para garantizar una cobertura ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante un sistema rotativo. **¿Qué le convierte en el candidato ideal?:** * **Experiencia:** Experiencia demostrada en ventas, preferiblemente en entornos de alto valor, lujo o con interacción directa con clientes. * **Habilidades comunicativas:** Excelentes habilidades verbales y escritas, con énfasis en la construcción de relaciones. * **Autonomía:** Capacidad para trabajar de forma independiente, demostrando ingenio e iniciativa en un puesto remoto. * **Disponibilidad para turnos de guardia:** Confortable gestionando llamadas y consultas según un horario rotativo. * **Competencia técnica:** Familiaridad con herramientas de comunicación (por ejemplo, Slack, WhatsApp) y software CRM (por ejemplo, Salesforce). **Deseables (no obligatorios):** * Conocimientos sobre la industria de la aviación privada o sobre operaciones bajo la Parte 135. * Familiaridad con Avinode o plataformas similares para vuelos charter (se brinda capacitación). * Conocimientos sobre criptomonedas y sus aplicaciones en transacciones. * Conocimientos generales sobre modelos de aviones privados, especificaciones técnicas, dimensiones de la cabina y autonomía. **Proceso de entrevista:** * **Entrevista telefónica inicial:** Breve conversación para evaluar las habilidades comunicativas y la trayectoria en ventas. * **Entrevista por video:** Una conversación más detallada sobre la experiencia, la atención al cliente y la comprensión logística. * **Entrevista final:** Conversación con el cliente para asegurar la alineación cultural y operativa. \#LI\-AG1
