




Resumen del Puesto: Buscamos un Líder de TI con conocimientos en CRM Dynamics 365 para soporte operativo, técnico y administración de equipos e inventario en un entorno profesional y colaborativo. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento dentro del área de TI 2. Ambiente de trabajo profesional y colaborativo 3. Capacitaciones en Microsoft 365 y administración de la plataforma **Descripción del puesto** En **POWER PROCESS CONTROL**, empresa líder en el mercado dedicada a la compra, venta, importación, exportación, representación de marcas, asistencia técnica y renta de equipos electrónicos e instrumentación, buscamos integrar a nuestro equipo un **Líder de TI con conocimientos en CRM Dynamics 365**. Contamos con una sólida trayectoria en el sector y ofrecemos un entorno laboral innovador, profesional y colaborativo, enfocado en el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros colaboradores. **Valoramos la excelencia, el trabajo en equipo y el compañerismo.** **Responsabilidades principales** * Proporcionar soporte operativo y de acceso en CRM Dynamics 365 * Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto). * Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo. * Administrar usuarios, accesos y licencias en Microsoft 365\. * Apoyar en la administración básica del tenant de Microsoft 365\. * Registrar, actualizar y controlar el inventario de activos de TI. * Gestionar garantías con Dell (apertura de tickets y seguimiento a reparaciones o reemplazos). * Configurar y brindar soporte básico en telefonía IP (extensiones, softphones, ajustes SIP). * Realizar actualizaciones básicas en WordPress (páginas, plugins y formularios). * Documentar procedimientos e incidencias en el sistema de tickets. **Formación académica** Licenciatura o Ingeniería en: * Informática * Tecnologías de la Información * Sistemas Computacionales * Redes * O carrera afín **Experiencia** * 1 a 2 años en soporte técnico o posiciones similares. * Experiencia o conocimientos en Microsoft 365 y **CRM Dynamics 365\.** **Ofrecemos** * Prestaciones de ley. * Seguro de vida. * Seguro de gastos médicos mayores. * Seguro dental. * Capacitaciones en Microsoft 365 y administración de la plataforma. * Oportunidades de crecimiento dentro del área de TI. * Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro dental * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial


