Analista de Atención a Clientes y análisis de información

Descripción

Resumen del Puesto: KPMG busca Atención a Clientes y análisis de información para gestionar bases de datos, generar reportes, confirmar asistencias a eventos y realizar seguimiento a clientes. Puntos Destacados: 1. Integración en una firma internacional de prestigio. 2. Programas de formación continua y desarrollo profesional. 3. Ambiente de alto nivel humano y profesional. KPMG es Firma líder en servicios profesionales de Auditoría, Impuestos y Asesoría que ofrece a nuestros clientes experiencia global y un amplio conocimiento local. Tenemos presencia en más de 155 países siendo más de 155,000 profesionales y en México, contamos con oficinas en 17 estados con más de 3,500 empleados. **Buscamos Atención a Clientes y análisis de información** **Funciones:** * Gestionar y actualizar bases de datos internas. * Analizar información para la generación de reportes y métricas que apoyen en la toma de decisiones. * Confirmar la asistencia a eventos y brindar atención a ejecutivos y contactos estratégicos. * Registrar oportunidades de negocio. * Realizar llamadas de seguimiento a clientes, identificar necesidades y prospección activa. **Requisitos:** * Lic. En Administración, mercadotecnia o afín. * Experiencia en servicio a clientes y prospección. * Excel intermedio\-avanzado. * Deseable manejo de CRM. * Inglés intermedio\-avanzado. **Ofrecemos:** Integrarte en una firma internacional de reconocido prestigio, con programas de formación continua en un ambiente de alto nivel humano y profesional, que te permitirá desarrollar una brillante carrera profesional y una remuneración competitiva acordé con tu valía y experiencia. **AVISO IMPORTANTE** KPMG es una firma incluyente, que valora la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Se prohíben solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. KPMG México nunca solicitará que nos contacte o envíe información personal tal como domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, formación académica, etc. por medios no oficiales; incluyendo WhatsApp. Los únicos medios autorizados para recibir su información son: — Página oficial de KPMG en México en la sección Carrera denominada Ofertas de Empleo. — Perfil profesional de KPMG en LinkedIn. — Bolsas de trabajo: Indeed, OCC. KPMG México está comprometido con los lineamientos y disposiciones legales en materia de Privacidad de datos y Protección de información personal. Cualquier canal o medio diferente a los medios antes señalados no es parte de la estrategia definida por nuestra Firma. Te invitamos a que conozcas más sobre nosotros y nuestras oportunidades laborales en nuestra página y en Facebook, Twitter y LinkedIn. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,600\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Qué nivel de excel manejas? Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11650, Reforma Social, CDMX