Servicio al cliente - Inglés avanzado

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para coordinar y dar seguimiento a servicios de auditoría, gestionar pagos de clientes y elaborar documentación de soporte técnico, con enfoque en la experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Coordinación y seguimiento de servicios de auditoría 2. Gestión de pagos y documentación de soporte técnico 3. Interacción con clientes y solución de problemas En Intertek Testing Services de México, buscamos a un(a) profesional apasionado(a) por la experiencia del cliente, con enfoque en resultados y habilidades de liderazgo para integrarse a nuestro equipo. · REQUISITOS: Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín. Experiencia: De 6 meses en puesto similar Personas organizadas, con excelente comunicación y actitud proactiva. Experiencia básica en procesos administrativos de auditoria Habilidades de liderazgo, comunicación y organización Enfoque en solución de problemas y atención al detalle Manejo de Excel y herramientas de gestión Inglés avanzado. ACTIVIDADES: Coordinar y dar seguimiento semanalmente a los servicios de auditoría. Garantizando una correcta planeación y cobertura. Solicitar facturas, validar información y coordinar la gestión de pagos con clientes. Elaborar documentación necesaria para soporte técnico en los servicios brindados a clientes que lo soliciten. Habilidades sociales para trato con diversos tipos de clientes. OFRECEMOS: Sueldo competitivo 30 días aguinaldo Vales de despensa Comedor subsidiado Fondo de ahorro Caja de ahorro SGMM Seguro de vida Modalidad híbrida Zona: Vallejo, CDMX.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: service, costumer, cliente