Resumen: El Estratega de Implementación conectará las necesidades del usuario, las perspectivas derivadas de los datos y las capacidades del producto para ayudar a los clientes a desbloquear valor mediante un análisis profundo de las operaciones, la colaboración con los usuarios y la definición de la aplicación tecnológica. Aspectos destacados: 1. Trabajar en una startup de IA de alto crecimiento respaldada por inversionistas líderes 2. Oportunidad de propiedad y autonomía en los proyectos 3. Unirse a un equipo de ingenieros y creadores de clase mundial **Acerca de HappyRobot** HappyRobot es la infraestructura que permiten a las empresas construir y coordinar fuerzas laborales de IA. Nuestros trabajadores de IA no solo se comunican \- toman decisiones, ejecutan acciones y gestionan operaciones de forma autónoma a través de voz, correo electrónico y sistemas empresariales. Nacimos en Y Combinator (S23\) y contamos con el respaldo de a16z y Base10, habiendo recaudado más de 60 millones de dólares. Actualmente, impulsamos operaciones críticas para empresas globales en todo el mundo. Nuestra plataforma ha sido probada rigurosamente en los entornos más exigentes \- donde la IA tiene consecuencias reales. Comenzamos en logística, desarrollamos desde cero nuestra propia pila de voz, nuestros propios modelos y nuestra capa de orquestación, y ahora estamos llevando esa infraestructura a todas las empresas que gestionan la economía real. Obtenga más información sobre nuestra visión en nuestro manifiesto. **Descripción del puesto** ----------------- Como **Estratega de Implementación**, su misión consiste en conectar las necesidades del usuario, las perspectivas derivadas de los datos y las capacidades del producto para ayudar a nuestros clientes a desbloquear valor. Profundizará en las operaciones de nuestros clientes, colaborará directamente con los usuarios finales y los tomadores de decisiones, y definirá cómo se aplica la tecnología de HappyRobot a sus desafíos más críticos. En HappyRobot no existen niveles jerárquicos ni senioridad — operamos como un equipo de creadores. Ejecutamos, construimos, asumimos responsabilidades y nos preocupamos profundamente por nuestros clientes y su éxito. **Sus responsabilidades** * **Colaborar con los clientes** para comprender sus flujos de trabajo, objetivos y puntos problemáticos, integrándose frecuentemente directamente en sus equipos. * **Colaborar con los ingenieros de implementación avanzada** para definir el alcance, crear prototipos y entregar soluciones impulsadas por la plataforma de HappyRobot. * **Identificar e interpretar conjuntos clave de datos** que guían la toma de decisiones de los clientes, y trabajar para integrarlos en canalizaciones robustas y escalables. * **Diseñar y perfeccionar flujos de trabajo para los usuarios** que resuelvan problemas significativos y se escalen entre equipos y funciones. * **Dirigir sesiones de capacitación y onboarding**, asegurando que los nuevos usuarios estén preparados para tener éxito y que nuestras herramientas tengan un impacto duradero. * **Presentar hallazgos y estrategias** a partes interesadas de todos los niveles — desde operadores de primera línea hasta ejecutivos. * **Impulsar la expansión de los clientes** definiendo nuevos casos de uso y definiendo cómo ampliamos nuestra presencia dentro de las organizaciones. **¿Por qué unirse a nosotros?** * Oportunidad de trabajar en una **startup de IA de alto crecimiento**, respaldada por inversionistas líderes. * **Crecimiento acelerado y respaldo de inversionistas líderes, incluidos a16z, Y Combinator y Base10\.** * **Propiedad y autonomía** \- Asumir la responsabilidad total de los proyectos y lanzar soluciones rápidamente. * **Beneficios integrales** \- Cobertura médica, dental y visual. * **Remuneración de primer nivel** \- Salario competitivo \+ participación accionaria en una startup de alto crecimiento. * **Trabajar con los mejores** \- Unirse a un equipo de ingenieros y creadores de clase mundial. **Nuestros principios operativos** ***Responsabilidad absoluta*** Asunción total de la responsabilidad por nuestro trabajo, resultados y éxito del equipo. Sin excusas ni desplazamiento de culpas: si algo requiere corrección, lo asumimos y lo mejoramos. Esto significa actuar proactivamente, incluso cuando no sea “su responsabilidad”. Si se deja caer una tarea, la recogemos. Si un cliente está insatisfecho, lo solucionamos. Si un proceso está roto, lo rediseñamos. No esperamos a que otra persona lo resuelva — lideramos con responsabilidad y esperamos lo mismo de quienes nos rodean. ***Exigencia técnica*** Invertir atención y propósito en cada tarea, aspirar a la excelencia y asumir una responsabilidad profunda por la calidad y los resultados de su trabajo. La exigencia técnica significa nunca conformarse con lo “aceptable”. Prestamos atención a los detalles porque estos se acumulan. Ya sea una característica del producto, un documento interno o una llamada comercial — lo tratamos como reflejo de nuestros estándares. Buscamos ofrecer experiencias sorprendentes a los clientes siendo curiosos, meticulosos y orgullosos de lo que construimos — incluso cuando nadie nos observa. ***Somos "majos"*** Ser amable y divertirse con los compañeros de trabajo. Siempre ser genuino y honesto, pero amable. "Majo" es nuestra forma de decir: ser una buena persona. Ser accesible, servicial y cálido. Estamos construyendo algo ambicioso, y es más fácil (y más divertido) cuando disfrutamos juntos del trayecto. Brindamos retroalimentación con amabilidad, nos desafiamos mutuamente con respeto y celebramos juntos los logros sin ego. ***Urgencia con enfoque*** Generar el mayor impacto en el menor tiempo posible. Avanzar con rapidez, pero en la dirección correcta. Operamos con velocidad porque el tiempo es nuestro recurso más limitado. Pero la velocidad sin enfoque es caos. Priorizamos con rigor, actuamos con decisión y mantenemos la alineación. Apuntamos a un alto efecto multiplicador: los mayores resultados a partir de las acciones más simples y más inteligentes. Estamos corriendo una maratón de alta velocidad — no una carrera corta sin estrategia. ***Densidad de talento y meritocracia*** Contratar únicamente a personas que eleven el promedio; «el desempeño excepcional es la calificación mínima aprobatoria». La capacidad prevalece sobre la antigüedad. Creemos que los mejores equipos se construyen sobre la base de la densidad de talento — cada contratación debe elevar el nivel. Reconocemos las contribuciones, no los cargos ni la antigüedad. Otorgamos responsabilidad a quienes la merecen, y todos nos exigimos unos a otros altos estándares. Los profesionales sobresalientes desean trabajar con otros profesionales sobresalientes — así es como ganamos. ***Pensamiento basado en principios fundamentales*** Reducir un problema a hechos a nivel físico, ignorar los dogmas del sector e idear nuevamente la solución desde cero. No copiamos y pegamos soluciones. Volvemos a los fundamentos, preguntamos por qué las cosas son como son y reconstruimos desde cero si es necesario. Esta mentalidad nos impulsa a innovar, cuestionar supuestos obsoletos y avanzar más rápido que los actores establecidos. Así es como construimos lo que otros consideran imposible. *Los datos personales proporcionados en su solicitud y durante el proceso de selección serán tratados por Happyrobot, Inc., como Responsable del Tratamiento.* *Al enviarnos su CV, usted consiente el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de evaluarlo y seleccionarlo como candidato para el puesto. Sus datos personales serán tratados confidencialmente y únicamente utilizados para el proceso de reclutamiento de la oferta de empleo seleccionada.* *En relación con el período de conservación de sus datos personales, estos serán eliminados tras tres meses de inactividad, cumpliendo así con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.* *Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición respecto a sus datos personales, puede hacerlo mediante el correo electrónico security@happyrobot.ai, de conformidad con el RGPD.* *Para obtener más información, visite* *https://www.happyrobot.ai/privacy\-policy* *Al enviar su solicitud, usted confirma que ha leído y comprendido esta cláusula y que acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe.*