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Resumen del Puesto: Desarrolla, optimiza y supervisa contenidos estratégicos (digitales y offline) para generación de leads, posicionamiento de marca y conversión, asegurando coherencia del mensaje y gestión de crisis. Puntos Destacados: 1. Rol estratégico en Inbound Marketing y SEO con enfoque en conversión 2. Gestión integral de contenidos digitales y offline, incluyendo crisis 3. Colaboración transversal con equipos y liderazgo de copywriters Coord Contenido. Área Inbound Marketing / Contenidos / SEO / Comunicación Objetivo del puesto Desarrollar, optimizar y supervisar contenidos estratégicos, tanto digitales como offline, que contribuyan a la generación de leads, el posicionamiento de marca y la conversión, asegurando la coherencia del mensaje en la operación regular y en escenarios de comunicación sensible o de crisis. Responsabilidades principales Estrategia y planeación de contenidos Definir y ejecutar la estrategia de contenidos alineada a los objetivos de SEO, inbound marketing, negocio y lineamientos de marca. Traducir insights provenientes de la intención de búsqueda, el desempeño digital y las necesidades comerciales en planes de contenido accionables. Participar en la definición de la arquitectura de contenidos, incluyendo landings, clusters y narrativa institucional. Creación y optimización de contenidos digitales Redactar, editar y optimizar contenidos digitales como landings, blogs, fichas de programas, materiales comerciales y FAQs, con enfoque en conversión. Aplicar buenas prácticas de copywriting, SEO on page y UX writing para mejorar indicadores de desempeño como CTR, engagement y tasa de conversión. Desarrollo de contenido offline Elaborar y adaptar contenidos para materiales offline, tales como folletos, brochures y materiales institucionales, asegurando la coherencia con los mensajes digitales y la adecuada adaptación al público objetivo, canal y contexto de uso. Manual de crisis y comunicación sensible Colaborar en la creación, actualización y aplicación del manual de crisis. Desarrollar mensajes base, definir tono de comunicación y establecer líneas de respuesta para distintos escenarios, garantizando consistencia y control del mensaje en situaciones críticas. SEO y performance Integrar keywords estratégicas con base en intención de búsqueda y colaborar de manera transversal con equipos de SEO, desarrollo y UX/UI. Optimizar contenidos existentes y analizar su impacto en tráfico orgánico, generación de leads y conversiones. Coordinación y liderazgo Brindar acompañamiento y retroalimentación a copywriters junior y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de lineamientos de marca, tono institucional y estándares de calidad editorial. Colaborar con equipos de Performance, CRM, Medios Digitales y Contact Center. Soporte a campañas y canales Adaptar y validar contenidos para campañas pagadas, email marketing y flujos automatizados, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto, desde el anuncio hasta los mensajes de seguimiento y materiales complementarios. Conocimientos técnicos requeridos Copywriting persuasivo, SEO (on page e intención de búsqueda), UX writing, gestión de funnels de conversión, redacción institucional y fundamentos de comunicación en crisis. Manejo de herramientas como Search Console, Semrush, Ahrefs, AnswerThePublic y CMS como WordPress o HubSpot. Perfil requerido Experiencia De 3 a 5 años en posiciones de copywriting digital, con experiencia en contenido orientado a conversión y proyectos de inbound marketing. Deseable experiencia en sector educativo, comunicación institucional o gestión de mensajes sensibles. Habilidades Pensamiento estratégico, excelente redacción y capacidad de síntesis, adaptabilidad de tono según contexto, organización, manejo de prioridades y habilidades de trabajo colaborativo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, marketing, mercadeo, online
