




Resumen del Puesto: Empresa del sector financiero/asegurador busca un Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera y apoyar en procesos operativos. Puntos Destacados: 1. Gestión y recuperación de cartera vía telefónica 2. Excelente comunicación y seguimiento 3. Capacidad analítica y orientación a resultados Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Telemarketing para fortalecer su equipo en Ciudad de México. * Modalidad híbrida *Sueldo mensual bruto: $30,000 Descripción del puesto Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área. La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo. Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación. Responsabilidades principales *Gestión y recuperación de cartera vía telefónica *Seguimiento a pagos y promesas de pago *Atención y seguimiento a clientes *Control y actualización de bases de datos *Elaboración de reportes y análisis de cobranza *Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas *Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias *Apoyo en procesos operativos y administrativos del área *Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos Requisitos: *Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas) *Título profesional indispensable *Experiencia en cobranza telefónica *Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo *Manejo de Excel y herramientas administrativas *Capacidad analítica y orientación a resultados *Excelente comunicación y seguimiento Ofrecemos: *Prestaciones de ley *IMSS *Vacaciones *Prima vacacional *Aguinaldo *Prestaciones superiores *Vales de despensa *Fondo de ahorro *Seguro de vida *Seguro de Gastos Médicos Mayores *Aguinaldo de 30 días *20 días de vacaciones desde el primer año *Prima vacacional del 30% *Esquema híbrido de trabajo. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 60 años Palabras clave: analyst, operations, operaciones, cobro, payment, collection
