Call Center Bilingüe - vespertino

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Reservaciones Bilingüe con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación para unirse a nuestro Contact Center. Puntos Destacados: 1. Excelente actitud de servicio y comunicación. 2. Atención a clientes de todo el mundo. 3. Oportunidad de desarrollar habilidades. Importante Empresa del giro Hotelero busca personal como Agente de Reservaciones Bilingüe sin experiencia, para integrarse a su equipo de Contact Center. Buscamos personas con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación. Ofrecemos: • Sueldo base mensual de $16,200 brutos • Fondo de ahorro 13% • Vales de despesa 10% • Vale de restaurante • Aguinaldo superior • Seguro de vida • Servicio médico, dental y psicológico • Descuentos en las cadenas • Total pass GYM • Días personales o por emergencia • Descanso día de cumpleaños disponible cualquier dia del mes • Cuponera de descuentos Actividades: • Contestar llamadas de clientes con respecto a reservaciones • Cerrar reservaciones de clientes en sus distintos hoteles • Brindar la mejor experiencia a los clientes • Ofrecer la mejor opción • Atender a clientes de cualquier parte del mundo • Ventas de servicios • Manejo de dispositivos electrónicos • Identificar las necesidades del cliente Requisitos: • Sin experiencia previa (se desarrollarán habilidades) • Nivel de inglés C1 indispensable • Buen Tono de voz • Facilidad de palabra y trato amable con el cliente • Actitud de servicio • Documentación completa y en regla • Escolaridad mínima Bachillerato o licenciatura Jornada laboral: - Lunes a domingo horario fijo a Elegir 7:00am – 3:00Pm 1:30pm – 9:30pm 2:30pm – 10:30pm 3:00pm – 11:00pm - 2 descansos a la semana - Hora de comida incluida Zona de trabajo: - Insurgentes Sur. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Edad: A partir de 19 años Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico