Resumen del Puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos para asegurar la continuidad operativa y una experiencia eficiente para los usuarios. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral y mantenimiento de equipos. 2. Administración de plataformas como Office 365 y servidores Windows/VMware. 3. Gestión de software, licencias e inventarios tecnológicos. Objetivo del puesto Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos, asegurando la continuidad operativa y una experiencia eficiente para los usuarios. Principales responsabilidades * Brindar soporte técnico a usuarios (hardware y software). * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. * Administrar plataformas tecnológicas, incluyendo Office 365 (gestión de usuarios, correos, accesos y configuraciones). * Administrar servidores y entornos virtualizados (Windows Server, VMware). * Gestionar software, licencias y herramientas tecnológicas. * Controlar inventarios de equipos y consumibles. * Generar reportes de mantenimiento, soporte y estado de sistemas. * Gestionar proveedores y dar seguimiento a servicios externos. * Proponer mejoras para optimizar el uso de recursos tecnológicos y costos operativos. Perfil requerido * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín. * Experiencia en soporte técnico y administración de infraestructura tecnológica. Conocimientos en: * Administración deOffice 365 (no uso operativo, sino gestión de la plataforma) * Administración de servidores Windows y virtualización (VMware) * Gestión de software y licencias * Soporte técnico integral (hardware y software) * Inglés intermedio (deseable). Habilidades clave * Actitud de servicio * Análisis y solución de problemas * Atención al detalle * Organización y control * Enfoque a resultados Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor con descuento * Servicio de gimnasio Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes disponibilidad para trabajar 100% presencial? * El empleo es en el municipio de Colón, ¿Tienes disponibilidad para desplazarte todos los días al lugar de trabajo? * ¿Tienes conocimiento de la administración de Office 365? Lugar de trabajo: Empleo presencial