Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Reservaciones para brindar atención y seguimiento eficiente a las reservaciones, garantizando una experiencia de calidad a los huéspedes. Puntos Destacados: 1. Atención y servicio al cliente (telefónico y digital) 2. Gestión y seguimiento de reservaciones 3. Coordinación con otros departamentos para atención oportuna **TAFER Sales \& Marketing – Puerto Vallarta, Jalisco** En TAFER Resorts, corporativo con más de 30 años de experiencia en la industria del turismo y la hospitalidad, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en Puerto Vallarta. **Puesto:** Auxiliar de Reservaciones **Horario:** Administrativo, con 2 días de descanso a la semana. **Objetivo del puesto:** Brindar atención y seguimiento eficiente a las reservaciones, garantizando una experiencia de calidad para nuestros huéspedes y clientes. **Principales funciones:** * Gestión y seguimiento de reservaciones. * Atención y servicio al cliente (telefónico y digital). * Manejo de plataformas de reservación y OTAs. * Apoyo en actividades administrativas del área. * Coordinación con otros departamentos para asegurar una atención oportuna. **Requisitos:** * Radicar en Puerto Vallarta (indispensable). * Inglés intermedio. * Manejo de Office 365\. * Experiencia en reservaciones o recepción (deseable). * Manejo de OTAs y plataformas de reservación (deseable). * Excelente actitud de servicio y enfoque en atención al cliente. *Se ofrece apoyo de reubicación para candidatos foráneos.* **Ofrecemos:** * Pago catorcenal. * Propina corporativa. * Caja y fondo de ahorro. * Vales de despensa. * Seguro de vida. * Transporte. * Comedor con chef. * Atención psicológica. * Semana vacacional de cortesía en Cancún o Los Cabos. * Prestaciones y beneficios adicionales. Sobre nosotros: TAFER Resorts es una empresa especializada en diseño, construcción y gestión de hoteles y resorts, propiedad vacacional, residencias, marketing y servicios turísticos. Nos distinguimos por la calidad, la innovación y el compromiso con la excelencia en hospitalidad. Interesados enviar CV a: francisco.jimenez@taferresorts.com WhatsApp: 322 176 0704 Postúlate y forma parte de nuestro equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,000\.00 \- $18,500\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Seguro de vida * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial