Resumen del Puesto: Este rol es responsable de gestionar órdenes de trabajo, inventarios y la coordinación con clientes, asegurando eficiencia operativa y calidad en el servicio para soluciones de transporte. Puntos Destacados: 1. Trabajar con tecnologías de próxima generación y equipos colaborativos. 2. Contribuir a soluciones de transporte sostenible a escala global. 3. Oportunidad de dar forma al futuro de la infraestructura y el transporte. El transporte es el núcleo de la sociedad moderna. ¿Imagínate utilizar tu experiencia para dar forma a soluciones de transporte e infrastructure sostenibles para el futuro. Si buscas marcar la diferencia a escala global, trabajando con tecnologías de próxima generación y con los equipos colaborativos más inteligentes, entonces podríamos ser la pareja perfecta. **Descripción del empleo** **Solicitamos:** Trainee Regional Cancún **Objetivo de la posición:** Responsable de gestionar y actualizar órdenes de trabajo, asegurando su correcta apertura, seguimiento y cierre en sistemas Volvo (LDS, PROMPT, ASIST). Administra inventarios y controla entradas y salidas de materiales. Coordina la recepción y entrega de unidades con el cliente, supervisa la documentación para técnicos y da seguimiento a encuestas de satisfacción (SSI). Mantiene organizados y actualizados los expedientes e historiales de mantenimiento de las unidades en póliza, garantizando eficiencia operativa y calidad en el servicio. **Requisitos:** * **Escolaridad:** Licenciatura en Administración de empresas, Gestión empresarial o afín. Titulado / Pasante * **Experiencia:** 0 \- 1 año en el ramo Automotriz (deseable). * **Idioma:** Inglés Básico – intermedio **Actividades:** * Gestionar inventarios mediante sistemas y procesos Volvo (LPA), asegurando el correcto control de entradas y salidas de materiales. * Administrar y actualizar órdenes de trabajo, dando seguimiento a órdenes abiertas y cerradas, registrando kilometraje y actividades realizadas. * Asegurar la apertura y cierre correcto de órdenes de servicio, manteniendo actualizados los sistemas administrativos (LDS, PROMPT, ASIST). * Coordinar la recepción y entrega de unidades con el cliente, garantizando una atención eficiente. * Supervisar la documentación para técnicos, asegurando disponibilidad de órdenes impresas, checklists y materiales necesarios. * Gestionar encuestas de satisfacción (SSI) y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos mensuales. * Organizar y administrar expedientes de mantenimiento, manteniendo actualizado el historial de las unidades en póliza. * Apoyar en la gestión de aplicación de 5S (Casa Limpia). Tipo de jornada: * Lunes a viernes * Lugar de trabajo: Empleo presencial Valoramos la privacidad de tus datos y, por lo tanto, no aceptamos solicitudes por correo. **¿Quiénes somos y en qué creemos?** Estamos comprometidos a dar forma al futuro de soluciones de transporte eficientes, seguras y sostenibles. Cumplir con nuestra misión crea innumerables oportunidades de carrera para talentos en las marcas y entidades líderes del grupo. En **Volvo Buses**, te unes a uno de los principales proveedores mundiales de soluciones sostenibles de transporte de personas. Lo que hacemos afecta a millones de personas en todo el mundo: pasajeros, conductores, clientes; de hecho, ciudades y países enteros. Este trabajo te brinda la oportunidad de trabajar con el futuro de la infraestructura y el transporte de personas. Tenemos una fuerte cultura de trabajar juntos para ayudarnos unos a otros, compartiendo conocimientos y experiencias. Juntos, damos forma al mundo en el que queremos vivir.