Resumen del Puesto: El Técnico de Calidad se enfoca en la resolución de problemas, validación de material, seguimiento de no conformidades y colaboración con equipos multidisciplinarios para asegurar estándares de calidad. Puntos Destacados: 1. Resolución de problemas en entornos productivos 2. Colaboración con equipos multidisciplinarios 3. Gestión de sistemas de calidad (ISO 9001 y CQMS) **Career Area:** Manufacturing**Job Description:** **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. **Acerca del puesto:** El Técnico de Calidad se enfoca en la resolución de problemas dentro del entorno productivo. Su función principal incluye la validación de material dentro de especificación y el seguimiento del material no conforme en el área de MRB y áreas productivas. También revisa y valida reportes provenientes de CMM y MetLab para asegurar el cumplimiento de estándares. Este rol trabaja de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios como Producción, Manufactura, Diseño y Supply Chain. Además, brinda soporte administrativo a los procesos de calidad y contribuye a mantener la estabilidad del proceso de acuerdo con sus KOPs y KPIs. **Responsabilidades:** * Validar material para asegurar que cumpla con las especificaciones, incluyendo la revisión de reportes de CMM, MetLab y la confirmación de estudios de capacidad del proceso (CPKs). * Gestionar y dar seguimiento al material no conforme (MRB), asegurando su documentación, análisis y correcta disposición. * Realizar y validar análisis de causa raíz utilizando metodologías estructuradas, garantizando la implementación de acciones correctivas efectivas. * Dar seguimiento al tablero VSC, completar los tableros SPQVC y apoyar el seguimiento de los STF de área para mantener la estabilidad del proceso. * Colaborar con equipos multidisciplinarios como Producción, Manufactura, Diseño y Supply Chain para la resolución de problemas y la mejora continua. **Educación requerida:** * **Preparatoria general o Técnica afin Terminada.** **Habilidades requeridas:** **Resolución de Problemas** El candidato demostrará su dominio cuando sea capaz de: * Describir ejemplos reales donde haya identificado causas raíz utilizando herramientas como 5 Why’s, Ishikawa u 8D. * Explicar cómo priorizó problemas críticos basándose en impacto, riesgo o frecuencia. * Mostrar evidencia de haber implementado acciones correctivas sostenibles y verificar su efectividad. * Presentar casos en los que evitó la recurrencia de fallas mediante controles nuevos o mejoras en procesos. * Analizar datos de forma lógica y estructurada para respaldar sus conclusiones. **Sistema de gestión de calidad (SGC).** El candidato demostrará su dominio cuando: * Explique su experiencia trabajando dentro de un sistema basado en ISO 9001 y CQMS. * Muestre manejo sólido de documentación: procedimientos, instrucciones de trabajo, formatos, registros y control de cambios. * Evidencie participación en auditorías internas o externas. * Demuestre conocimiento en la gestión de No Conformidades, desviaciones y contención. * Comparta ejemplos de cómo aseguró el cumplimiento de estándares de calidad en procesos o productos. **Comunicación efectiva** El candidato demostrará su dominio cuando: * Comunique hallazgos de calidad de forma clara, estructurada y objetiva, ya sea verbal o por escrito. * Explique cómo ha coordinado acciones con áreas como Producción, Ingeniería o Seguridad para resolver problemas. * Presente reportes técnicos, minutas o informes que él mismo haya elaborado. * Muestre capacidad para adaptar su comunicación según la audiencia: operadores, supervisores, ingenieros o gerencia. * Demuestre escucha activa y habilidad para responder preguntas con precisión sin generar confusión. **Información adicional:** * La locación de esta vacante es en Ciénega de Flores. * Horario de lunes a viernes. * No se ofrece relocalización. **Detalles finales:** Revise con frecuencia el correo electrónico asociado con su solicitud, incluida la carpeta de correo no deseado/spam, ya que este es el método de correspondencia principal. Si desea conocer el estado de su solicitud, utilice el inicio de sesión del candidato en nuestro sitio web de empleo, ya que reflejará cualquier actualización de su estado. **El Código de Conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en función de sus calificaciones para el trabajo que se realizará, sin distinción de raza, religión, origen nacional, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad. En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o promoción laboral.** **Posting Dates:** enero 22, 2026 \- febrero 6, 2026 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply Not ready to apply? Join our Talent Community.