Ingeniero de Soporte en Sitio (TI)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte técnico en sitio para brindar asistencia, gestionar activos de TI y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa. Puntos Destacados: 1. Brinda asistencia técnica en sitio a usuarios 2. Gestiona activos de tecnología y seguridad de la información 3. Realiza instalación, configuración y mantenimiento de sistemas En ZENTIUS ayudamos a Empresas y a Organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos: **Ing. de Soporte técnico en sitio** **Requisitos:** \- Carrera terminada en Sistemas, Informática, TI o afín \- Conocimiento básico/intermedio en equipo MacBook \- 1 año de experiencia en TI \- Deseable ITIL **Actividades principales:** * Brindar Asistencia Técnica a Usuarios de manera en sitio. * Registro y seguimiento de tickets. * Ayudar en la gestión de activos de tecnología. * Gestión y Seguimiento del inventario de hardware y software. * Instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software. * Gestión de la seguridad de la información incluyendo antivirus, antimalware, respaldos, etc. * Gestión de actualizaciones y parches. * Mantenimiento preventivo y correctivo. * Elaboración de bitácoras y reportes. **Horario:** Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (presencial) **Ubicación:** Heroes Ferrocarrileros 42, Sta María la Ribera, Cuauhtémoc, 06400 Ciudad de México, CDMX **Sueldo de** $14,500 \- $15,000 libres **Prestaciones de ley** **100% nómina** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,500\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuántos años de experiencia tienes en Soporte en sitio? * ¿Tienes algún conocimiento en equipo MacBook? (Especifica si es bajo, medio o alto) * ¿Tienes experiencia con atención a usuarios VIP? Lugar de trabajo: Empleo presencial