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Resumen del Puesto: Analizar datos e implementar estrategias para el crecimiento del e-commerce, asegurando altos estándares de servicio al cliente y optimizando las ventas. Puntos Destacados: 1. Liderar el crecimiento del e-commerce a través de análisis de datos. 2. Implementar estrategias para aumentar ventas y optimizar márgenes. 3. Mantener la excelencia en la experiencia del usuario y reputación online. Descripción del puesto: **Objetivo del Puesto:** Analizar datos e implementar estrategias que permitan el crecimiento del e Commerce o tienda online; velar por que se mantengan altos estándares de servicio al cliente. **Requisitos:** Edad: Indistinta Sexo: Indistinto Formación Académica: Lic. en marketing, Técnico superior en Marketing digital, transformación digital. Experiencia mínima: de 3 años **Conocimientos:** · Gestión de redes sociales \* diseño grafico (deseable) · Reputación online · Generación de contenidos · SEO, PPC, WEB Analitics · Experiencia de usuario. **Funciones:** · Asegurar que la tienda online excede los KPI’s y métricas de conversión. · Analizar y tomar decisiones en relación a cómo aumentar las ventas. · Ajustar la logística para maximizar los ingresos y los márgenes de los beneficios. · Recomendar mejoras e innovaciones con base al análisis de los resultados de ventas. · Vigilar que la web mantenga la identidad de la marca y sea coherente con otras plataformas y canales de venta. · Gestionar lookbooks, catálogos y material descargable informativo. · Desarrollar estrategias de marketing de contenidos (newsletter, emailings, blogs…). · Estar actualizado en relación a las últimas técnicas y herramientas de comercio electrónico que ayudan a la marca a tener una ventaja competitiva. · Programar y gestionar presentaciones de productos en diferentes mercados online. · Analizar cómo aumentar la excelencia en la experiencia del usuario en el site. · Apoyo en la generación de contenidos en colaboración con el Content Manager. · Apoyo en la difusión de contenidos en redes sociales. · Seguimiento de la reputación online con diversas herramientas. · Responder a comentarios e incidencias con los clientes en colaboración con el Community Manager. · Gestionar las categorías del producto en el canal online (precio, posicionamiento…) · Analizar el mercado para tomar decisiones estratégicas. · Diseñar e implementar acciones de marketing online (Inbound Marketing, Agile Sales, etc) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
