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Resumen: Este puesto de Asistente de Marketing apoya el desarrollo de la marca personal del fundador y el crecimiento de la comunidad, centrándose en la coordinación de contenidos, las iniciativas de marketing y la gestión de redes sociales para un negocio de comercio electrónico. Aspectos destacados: 1. Función clave para desarrollar la marca personal del fundador y su comunidad de pago 2. Enfoque en la coordinación de contenidos, las iniciativas de marketing y las redes sociales 3. Oportunidad de apoyar el crecimiento de la comunidad y las plataformas educativas Asistente de Marketing**Ubicación:** Teletrabajo **Horario laboral:** Hora central de Estados Unidos **Tipo de contratación:** Tiempo completo Acerca del puesto Pavago contrata en nombre de una empresa estadounidense en rápido crecimiento especializada en comercio electrónico y venta en vivo, que opera en plataformas como **TikTok, Amazon y Whatnot**. La empresa se enfoca en expandir su negocio de distribución de productos mientras construye una sólida **comunidad de vendedores en vivo y una plataforma educativa para vendedores**. Buscamos un **Asistente de Marketing** que desempeñe un papel clave para ayudar a desarrollar la **marca personal del fundador y su comunidad de pago**. Este puesto se centra en coordinar contenidos, apoyar iniciativas de marketing, gestionar los flujos de trabajo en redes sociales y ayudar a atraer nuevos miembros a la comunidad. El candidato ideal comprende cómo crecen las marcas personales en línea, se siente cómodo trabajando en distintas plataformas de redes sociales y puede ayudar a ejecutar iniciativas de marketing que aumenten la visibilidad, la interacción y el crecimiento de la comunidad. Aunque el puesto incluye algunas responsabilidades operativas relacionadas con el comercio en transmisión en vivo y la comunicación con clientes, no se requiere experiencia previa en esas áreas. Las cualidades más importantes son la **organización, la curiosidad y un fuerte interés por el marketing y el crecimiento de audiencias.** Principales responsabilidadesGestión de la marca personal y de contenidos* Mantener y gestionar un **calendario de contenidos** estructurado en plataformas como TikTok, X, LinkedIn y Facebook * Coordinar los horarios de publicación de contenidos y garantizar publicaciones consistentes en todos los canales * Reutilizar contenidos en múltiples plataformas para maximizar su alcance e interacción * Supervisar el rendimiento de los contenidos y las métricas de interacción para identificar oportunidades de crecimiento * Investigar tendencias y temas que apoyen el desarrollo de la marca personal del fundador Crecimiento de la comunidad y marketing* Apoyar el crecimiento de la **Comunidad de Vendedores en Vivo y de la Academia de Venta en Vivo** * Ayudar con estrategias para atraer nuevos miembros y creadores a la comunidad * Investigar posibles miembros y socios de la comunidad en plataformas sociales * Apoyar embudos de marketing diseñados para guiar a los seguidores desde el descubrimiento hasta la membresía en la comunidad * Supervisar la interacción y ayudar a identificar formas de incrementar la participación y retención en la comunidad Comunicación con clientes* Responder a consultas de clientes y miembros de la comunidad mediante chat y correo electrónico en plataformas como TikTok, Whatnot y Kajabi * Garantizar respuestas profesionales y oportunas que mantengan una excelente experiencia para el cliente * Supervisar y resolver preguntas frecuentes de clientes y miembros de la comunidad Apoyo a operaciones de transmisión en vivo* Ayudar a programar sesiones de transmisión en vivo en plataformas como TikTok y Whatnot * Mantener los horarios de transmisión en vivo y la coordinación operativa utilizando herramientas como Homebase * Apoyar la logística de las sesiones de venta en vivo y las necesidades operativas relacionadas Soporte operativo* Coordinar con los equipos de almacén sobre devoluciones y actualizaciones operativas * Supervisar problemas de inventario y apoyar las operaciones de productos en plataformas como Amazon * Mantener registros y documentación internos utilizando el software de la empresa * Ayudar a programar entrevistas para podcasts y gestionar la comunicación de seguimiento Mejora de procesos* Documentar flujos de trabajo recurrentes y procedimientos operativos mediante la creación de SOP (procedimientos operativos estándar) * Identificar oportunidades para agilizar procesos y mejorar la eficiencia operativa * Investigar herramientas o sistemas que puedan automatizar tareas repetitivas y mejorar la productividad Requisitos indispensables* Experiencia trabajando con **plataformas de redes sociales** como TikTok, LinkedIn, Facebook o X * Capacidad para gestionar **calendarios de contenidos y flujos de trabajo de publicación en redes sociales** * Conocimientos básicos de **marketing de contenidos y crecimiento de audiencias** * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente * Experiencia trabajando con **hojas de cálculo (Google Sheets o Excel)** * Excelente comunicación escrita y atención al detalle Deseable* Experiencia apoyando **marcas personales o creadores** * Experiencia trabajando con **comunidades en línea o plataformas de membresía** * Familiaridad con **Kajabi o plataformas similares de comunidades** * Experiencia apoyando **negocios de comercio electrónico o vendedores en línea** * Familiaridad con **plataformas de comercio en transmisión en vivo como TikTok Live o Whatnot** * Experiencia documentando flujos de trabajo o creando SOP Qué significa el éxito Durante los primeros meses, el Asistente de Marketing: * Ayudará a mantener publicaciones de contenidos consistentes y flujos de trabajo en redes sociales * Apoyará el crecimiento de la marca personal del fundador y su presencia en línea * Contribuirá al aumento de la membresía en la Comunidad de Vendedores en Vivo * Brindará soporte al cliente oportuno y profesional en todas las plataformas * Mejorará la organización interna mediante la documentación y la mejora de procesos Proceso de entrevista* Entrevista inicial de selección (Pavago) * Entrevista con el cliente * Decisión final \#LI\-AG1
