Resumen del Puesto: Este puesto de Líder Técnico IT es responsable de brindar soporte en el centro de datos para garantizar su buen funcionamiento, liderando técnicos y gestionando tickets de soporte. Puntos Destacados: 1. Liderar y gestionar a los Técnicos de Entrega de Servicios de ITS 2. Supervisar la gestión de tickets de reparación y solución de problemas 3. Garantizar la creación, revisión y actualización de documentación **Líder Técnico IT****Job ID**261779 **Posted**24\-Feb\-2026 **Service line**GWS Segment **Role type**Full\-time **Areas of Interest**Data Centers, Digital \& Technology/Information Technology **Location(s)**Apodaca \- Nuevo Leon \- Mexico, Ciudad Apodaca \- Nuevo Leon \- Mexico **Líder Técnico IT** CBRE es la empresa líder a nivel mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo, cuenta con una red de más de 75,000 empleados en 111 países, incluyendo socios y oficinas afiliadas. **Descripción del Puesto**: Como Líder Técnico IT tendrás la responsabilidad de dar el soporte en el centro de datos para el buen funcionamiento del mismo **Las responsabilidades incluyen**:* * Liderar y gestionar a los Técnicos de Entrega de Servicios de ITS, dentro de entornos críticos de cliente, asegurando la finalización oportuna y eficiente de las solicitudes de instalación, reubicación y desmantelamiento de equipos de TI. * * Supervisar la gestión de tickets de reparación y solución de problemas, asegurando la resolución dentro de los plazos acordados o la escalación adecuada * * Garantizar la creación, revisión y actualización de la documentación en el sitio, incluyendo inventarios y procedimientos operativos estándar, en respuesta a instrucciones o cambios de procesos * * Supervisar la provisión, diagnóstico de fallos y rectificación de la conectividad de canales de red **Experiencia**:* * Conocimiento y comprensión de servidores, conmutadores y tarjetas * * Conocimientos en componentes de hardware de red y sus funciones * * Armado e instalación de racks y su equipamiento interno. * * Reubicación y decomisionamiento de equipos informáticos * * Manejo de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y Outlook **Requisitos:*** * 2 años de experiencia trabajando en entornos de centros de datos tecnológicos * * Ingeniería en Sistemas terminado y/o trunco, Técnico o medio superior del área de tecnologías de la información o afin * * Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm **Ofrecemos:*** * Sueldo atractivo * * Prestaciones de ley * * Seguro de vida * * Seguro de gastos funerarios * * Oportunidad de desarrollo y crecimiento Cuando te unes CBRE, te conviertes en parte del líder mundial en servicios e inversión inmobiliaria comercial que impulsa el progreso de empresas y personas. Somos profesionales dinámicos, resolutivos y con visión de futuro que generan un impacto significativo. Nuestra cultura colaborativa se basa en nuestros valores compartidos: respeto, integridad, servicio y excelencia, y valoramos la diversidad de perspectivas, trayectorias y habilidades de nuestro equipo. En CBRE, tienes la oportunidad de trazar tu propio camino y alcanzar tu máximo potencial. Damos la bienvenida a todos los candidatos Valoramos la interacción humana para comprender la experiencia, las habilidades y las aspiraciones únicas de cada candidato. No utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) para tomar decisiones de contratación y solicitamos a los candidatos que informen sobre cualquier uso de IA en el proceso de solicitud y entrevista