Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo(a) de Soporte Técnico proactivo(a) para atender y resolver reportes técnicos de clientes, con seguimiento de casos y manejo de redes de comunicaciones. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de reportes técnicos a clientes 2. Manejo de redes de comunicaciones y soporte técnico 3. Capacitación pagada y crecimiento dentro de la empresa Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Soporte Técnico con actitud proactiva y gusto por la atención a cliente! Actividades: * Atender y resolver reportes técnico de clientes por teléfonos, chat o correo. * Brindar seguimiento de casos. * Maneja servicio de redes de comunicaciones y soporte técnico. * Mantener una comunicación clara y profesional. Requisitos: * Bachillerato concluido o carrera técnica/profesional en áreas de sistemas, informática o afín. * Conocimiento básico en redes, sistemas operativos y configuración de equipos. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Conocimiento de IP, PING, TRACER. Ofrecemos: Horario de Lunes a Viernes de 10:30 am a 7:00 pm Sueldo competitivo. Bono por desempeño. Capacitación pagada. Crecimiento dentro de la empresa. Buen ambiente laboral. Dos descansos en fin de semana