* 1\. **Elaboración de Presentaciones:** * I. Preparar y envíar presentaciones para propuestas comerciales y reuniones con clientes, utilizando PowerPoint u otras herramientas. * II. Actualizar materiales de presentación de productos o servicios, asegurándose de que sean atractivos y fáciles de entender. * III. Realizar el seguimiento de propuestas enviadas, asegurándose de que el cliente reciba toda la información necesaria. * IV. Presentación de servicios y productos con cliente a traves de herramientas online o de manera presencial. * 2\. **Atención Telefónica y Respuesta a Consultas:** * I. Atender llamadas entrantes de clientes y prospectos, proporcionando información básica sobre los productos o servicios. * II. Canalizar las consultas complejas al personal adecuado y asegurar un seguimiento oportuno de las mismas. * 3\. **Seguimiento a Clientes:** * I. Actualizar la información de clientes en el sistema de CRM o base de datos de la empresa. * II. Informar sobre actualizaciones, ofertas o promociones relevantes a la cartera de clientes. * III. Generar reportes sobre consumos de bolsas de horas, así como de servicios y licenciamiento de clientes. * 4\. **Gestión de Información en Paquetería Office:** * I. Utilizar Excel para realizar reportes sencillos de seguimiento de ventas y control de clientes. * II. Redactar documentos y cartas comerciales en Word según las necesidades del área. * 5\. **Apoyo en Marketing y Redes Sociales:** * I. Colaborar en la creación de contenido básico para redes sociales de la empresa. * II. Apoyar en la ejecución de campañas de marketing, asegurando la correcta comunicación de los mensajes a los clientes. * 6\. **Desarrollo de Habilidades Comerciales:** * I. Participar activamente en sesiones de capacitación interna sobre ventas, atención al cliente y productos de la empresa. * Conocimientos deseados Licenciamiento Microsoft 365 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06760, Roma Sur, CDMX