Resumen: Como Especialista en Habilitación de Clientes, dirigirá sesiones virtuales en vivo de incorporación y guiará a los clientes empresariales a través de nuestra plataforma con claridad y profesionalidad. Aspectos destacados: 1. Dirigir sesiones virtuales en vivo de incorporación para clientes empresariales 2. Presentar recorridos claros y estructurados del producto 3. Rol orientado al cliente que requiere sólidas habilidades de comunicación y presentación **Sobre nosotros** Durante más de 20 años, hemos sido la plataforma de análisis de datos preferida por los profesionales inmobiliarios estadounidenses, brindando a corredores, inversores y analistas inteligencia de mercado en tiempo real. *Conozca a nuestro equipo de contratación en este breve video:* https://vimeo.com/1057933773/3260b5ba8b **Sobre el puesto** Como Especialista en Habilitación de Clientes, dirigirá sesiones virtuales en vivo de incorporación y guiará a los clientes empresariales a través de nuestra plataforma con claridad y profesionalidad. Se trata de un rol orientado al cliente, en el que son esenciales la comunicación estructurada y las habilidades de presentación. Usted: * Realizará sesiones en vivo de incorporación mediante Zoom * Presentará recorridos claros y estructurados del producto * Explicará las funciones de la plataforma de forma sencilla y práctica * Responderá a las preguntas de los clientes de manera reflexiva y profesional * Representará a Smart Apartment Data de forma positiva y profesional Este puesto se centra en la formación externa de clientes, no en la formación interna de recursos humanos. **Requisitos** * 1 año o más de experiencia en formación orientada al cliente, incorporación o educación al cliente en entornos de software o SaaS O experiencia en éxito del cliente, implementación o habilitación que incluya la conducción de sesiones de formación * Excelentes habilidades profesionales de comunicación en inglés, adecuadas para presentaciones ante clientes con sede en Estados Unidos * Capacidad para dirigir con soltura sesiones virtuales en vivo ante audiencias profesionales * Presencia virtual profesional y habilidades de presentación * Conexión a Internet estable y espacio de trabajo dedicado * Aceptamos candidatos de diversos orígenes profesionales que cumplan con los requisitos fundamentales de este puesto. **Puntos adicionales:** * Experiencia en formación o incorporación de software * Capacidad para aprender y explicar software rápidamente * Experiencia en Educación al Cliente, Habilitación o Implementación * Conocimientos de herramientas CRM son un plus * Experiencia gestionando clientes de alto valor o exigentes **Beneficios** * 100 % remoto, independiente de ubicación * Remuneración: 2000 USD al mes (según experiencia relevante y competencias demostradas)