Resumen del Puesto: Este puesto busca un profesional para ejecutar y dar seguimiento a actividades de marketing digital y ventas online, gestionando redes, contenidos, clientes y la web. Puntos Destacados: 1. Gestiona operativamente redes sociales de múltiples empresas del grupo. 2. Diseña gráficos y contenido digital, manteniendo la coherencia de marca. 3. Realiza seguimiento a leads y apoya en el cierre de ventas digitales. **Perfil Requerido** **Escolaridad** * Licenciatura en Marketing, Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación, Diseño Gráfico o carrera afín (deseable). **Experiencia** * 1 a 3 años en marketing digital, manejo de redes sociales o ventas online. * Deseable experiencia atendiendo clientes potenciales por medios digitales. * Deseable experiencia manejando varias marcas o giros comerciales. **Conocimientos Técnicos** * Manejo de redes sociales empresariales. * Herramientas de diseño gráfico (Canva, Adobe o similares). * Ventas digitales y seguimiento a clientes. * Administración básica de páginas web (WordPress u otras plataformas). * Uso de herramientas de medición y reportes. * Atención al cliente digital. **Objetivo del Puesto** Ejecutar y dar seguimiento a las actividades de marketing digital y ventas online de las distintas empresas del grupo, asegurando la correcta operación de redes sociales, diseño de contenidos, atención y seguimiento de clientes potenciales, así como la actualización de la página web, con el fin de generar oportunidades comerciales y apoyar el crecimiento del negocio. **Responsabilidades Principales** **1\. Gestión Operativa de Redes Sociales** * Administrar las redes sociales de las distintas empresas del grupo (Facebook, Instagram, Google Business, WhatsApp Business, entre otras). * Programar y publicar contenido de acuerdo con el calendario de marketing. * Atender mensajes, comentarios y solicitudes de clientes potenciales. * Canalizar prospectos al área de ventas o dar seguimiento inicial según el proceso establecido. **2\. Diseño Gráfico y Contenido Digital** * Diseñar piezas gráficas para publicaciones, campañas, promociones y anuncios digitales. * Adaptar mensajes y diseños de acuerdo con cada giro del negocio. * Mantener coherencia visual y de marca en todos los canales digitales. * Apoyar en la creación de textos publicitarios (copys) enfocados a conversión. **3\. Ventas Online y Seguimiento de Leads** * Dar seguimiento a clientes potenciales generados por redes sociales, página web y campañas digitales. * Registrar y actualizar información de prospectos. * Apoyar en el cierre de ventas digitales o agendar citas con el área comercial. * Monitorear el estatus de los leads y su conversión. **4\. Administración de Página Web** * Actualizar contenidos de la página web (servicios, promociones, imágenes, formularios). * Verificar el correcto funcionamiento de formularios de contacto. * Apoyar en la optimización básica del sitio para captación de clientes. * Coordinar ajustes técnicos con proveedores externos cuando sea necesario. **5\. Apoyo en Campañas Publicitarias** * Apoyar en la ejecución de campañas de publicidad digital. * Dar seguimiento al desempeño básico de campañas. * Realizar ajustes operativos según indicaciones del Lead o Dirección. **6\. Análisis y Reporte** * Monitorear métricas básicas: alcance, interacción, leads generados y ventas digitales. * Elaborar reportes periódicos de resultados. * Identificar oportunidades de mejora en contenido y procesos digitales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial