Resumen: Procesar y gestionar envíos de importación marítima, garantizando estándares de alta calidad y el cumplimiento de las regulaciones y políticas de la empresa. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de garantizar los estándares de calidad más altos en la logística de importación 2. Enfoque en el cumplimiento de las regulaciones internacionales y las mejores prácticas 3. Colaboración con ventas y proveedores para operaciones fluidas JAS es una empresa internacional de servicios y soluciones para la cadena de suministro sin activos propios. Nuestros servicios incluyen fletamento aéreo y marítimo, logística contractual, corretaje aduanero, distribución, logística de entrada, intermediación de transporte por carretera y otros servicios de gestión de la cadena de suministro, incluidos consultoría, coordinación de órdenes de compra y servicios de gestión personalizados. Procesar y gestionar envíos de importación marítima para nuestros clientes, garantizando los estándares de calidad más altos y ofreciendo soluciones de servicio que cumplan o superen los requisitos de nuestros clientes, así como las políticas y procedimientos de la empresa, para asegurar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y mejores prácticas. FUNCIONES ESENCIALES:* Recibir y hacer seguimiento de las reservas/órdenes de los clientes. Enviar instrucciones de embarque al extranjero según las indicaciones del cliente o los procedimientos operativos estándar (SOP) establecidos. * Notificar al cliente sobre la llegada y los cargos correspondientes. Esto debe aplicarse también a cualquier notificación de retraso y a las retenciones aduaneras o por inspección. Los cargos aplicables por dichas retenciones también deben informarse inmediatamente a la parte interesada correspondiente tras recibir nuestra notificación. * Cumplir con las directrices especificadas por el equipo de procesos comerciales de la empresa. * Procesar las declaraciones aduaneras, es decir: clasificar facturas, presentar entradas RLF y registrar facturas electrónicas. * Asumir la responsabilidad del proceso relacionado con las entradas ante la FDA. * Revisar y preparar la documentación con precisión en cada detalle y aspecto, sin limitarse a, pero incluyendo: clasificación aduanera, número IT, facturas comerciales, detalles, etc. * Transmitir información al sistema ABI, verificar los resultados y realizar correcciones si fuera necesario, supervisando la liberación aduanera y también cualquier organismo gubernamental autorizado (OGA) aplicable (USDA, FCC, DOT, etc.). * Verificar los detalles de la liberación aduanera y asegurarse de que cualquier discrepancia se resuelva adecuadamente. * Transmitir el pago de los derechos aduaneros según sea necesario. * Gestionar excepciones con las partes involucradas y con el cliente. * Asegurar que el expediente contenga todas las copias de los documentos necesarios en el orden adecuado. * Coordinación de entradas y envíos de desconsolidación. * Trabajar con Ventas en la implementación de cuentas, garantizando una transición fluida de Ventas a Operaciones. * Responder a todas las solicitudes de los clientes conforme a los estándares y directrices de nuestra empresa. * Supervisar de cerca todos los envíos que circulan bajo un número IT y proporcionar instrucciones de liberación, pago y entrega dentro del tiempo libre asignado. * Cobrar cualquier monto pendiente contra entrega (COD) antes de coordinar la entrega al cliente. * Gestionar y atender todo el contacto con el cliente a nivel de expediente respecto a excepciones. * Garantizar el más alto nivel de calidad de los datos procesando correctamente el envío. * Proporcionar pronósticos precisos de costos por trabajo: asegurar que todos los pagos pendientes, cobros pendientes y provisiones se configuren y gestionen adecuadamente según las normas y directrices de la empresa. * Trabajar con proveedores y oficinas en el extranjero para impugnar cualquier pago incorrecto lo antes posible, manteniendo una contabilidad precisa. * Facturar/cobrar cada expediente al cliente correspondiente, prestando especial atención a los términos de pago de la parte responsable. * Asegurar que se cumplan oportunamente los requisitos relativos al conocimiento de embarque original (Bill of Lading). * Despachar la carga para su entrega, manteniendo comunicación constante con el transportista durante toda la entrega. * Confirmar el comprobante de entrega (POD) para cada envío y actualizar nuestro sistema con la información del POD. * Actualizar las aplicaciones propietarias de seguimiento y rastreo (Track and Trace). * Apoyar a Ventas, al Gerente del Departamento y a los colegas en la elaboración de cotizaciones, proporcionando tarifas, aranceles, etc. * Asegurar que el expediente contenga todos los documentos necesarios según los estándares de la empresa y que se archiven oportunamente en la ubicación adecuada. * Otras funciones según se soliciten. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN:* Ninguna CALIFICACIONES:+ Excelentes habilidades organizativas * Excelentes habilidades escritas y verbales * Fuertes habilidades informáticas, incluida la suite Microsoft Office * Orientación al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y cumplir plazos * Automotivación, capacidad para trabajar en equipo e independientemente * Conocimiento de las leyes, prácticas y procedimientos aduaneros estadounidenses * Capacidad para desempeñar las funciones esenciales de este puesto sin representar una «amenaza directa» para la salud o seguridad propia o de terceros * Capacidad para interactuar de forma positiva y efectiva con compañeros de trabajo, subordinados y supervisores FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:* Diploma de escuela secundaria o certificado GED obligatorio * Experiencia mínima de 3 años en importaciones o combinación equivalente de formación y experiencia requerida * Experiencia y conocimientos sobre procedimientos de entrada de importaciones, cumplimiento, normas y regulaciones preferibles * Preferible conocimiento de los procesos de entrada en el primer puerto de arribo (FPOA) * Experiencia preferible ante la FDA * Conocimiento preferible del Archivo de Seguridad del Importador (ISF) * Buen conocimiento práctico de las transacciones con organismos gubernamentales autorizados (OGA) preferible ENTORNO: 100 % realizado en un entorno de oficina interna con control climático y condiciones normales de oficina. Se requerirá viajar (hasta ___ %) para apoyar las responsabilidades del puesto. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe sentarse, permanecer de pie, caminar, usar las manos y los dedos para tocar y manipular objetos, alcanzar con los brazos y las manos, hablar y oír con regularidad. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe detenerse, arrodillarse y agacharse con frecuencia, así como levantar peso o ejercer una fuerza de hasta un máximo de 25 libras. Este puesto requiere que el empleado trabaje con frecuencia en un entorno dinámico y acelerado. ADICIONAL: Las responsabilidades asociadas a este puesto cambiarán de vez en cuando según las necesidades comerciales de la empresa. Más específicamente, el titular podrá verse obligado a desempeñar responsabilidades adicionales y/o diferentes a las aquí señaladas. Las declaraciones anteriores no pretenden ser una lista exhaustiva de los deberes y responsabilidades del puesto descrito, ni tampoco una relación completa de las habilidades y capacidades requeridas para desempeñarlo. Por el contrario, únicamente pretenden describir la naturaleza general del puesto. DEFINICIONES: (si hay abreviaturas, se debe insertar su significado)*La dirección se reserva el derecho de añadir o modificar las funciones de este puesto en cualquier momento.*