Resumen: Este puesto implica apoyar la recepción de productos y el cumplimiento de pedidos de los clientes mediante procesos operativos, garantizando el estado óptimo de los materiales y su entrega puntual. Aspectos destacados: 1. Asegura la entrega y recogida eficientes y seguras de paquetes. 2. Conduce vehículos de la empresa y realiza mantenimiento básico. 3. Apoya la descarga, validación y organización de la mercancía de los clientes. Incluye apoyo en la recepción de productos y el cumplimiento de pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que los materiales de los clientes se encuentren en condiciones óptimas en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo orientación general, ejecuta las siguientes tareas: * Brinda entrega y recogida eficientes y seguras de paquetes. * Revisa los paquetes para asegurar que cuenten con la etiquetación adecuada, la legalidad del contenido (incluyendo peso y dimensiones), el embalaje correcto, los valores de seguro y los requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con limpieza y precisión. * Busca generar nuevos negocios con los clientes actuales; si no tiene éxito, remite la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de la Estación y al Departamento de Ventas sobre cambios en las iniciativas de los clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Audita las dimensiones y el peso de los paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Conduce los vehículos de la empresa de forma segura y confiable y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya la descarga de la mercancía de los clientes, ya sea a granel o sobre paletas, separándola y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en los estantes con la ayuda del transpaleta o la carretilla elevadora (el uso de carretillas elevadoras está restringido únicamente a empleados certificados). * Puede cumplir con pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y computadoras (WMS y/o Excel). * Realiza actividades de valor agregado tales como: revisión de productos, ensamblaje de kits, etiquetado y empaque, entre otras. * Puede requerirse que realice otras funciones asignadas. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de secundaria o equivalente (preferible) * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre bodegas, empaque e inventarios * Experiencia operando equipos de rampa y bodega (preferible) **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lb (25 kg) y manipular paquetes de hasta 150 lb (68 kg) con el equipo adecuado * Debe estar disponible para trabajar en turnos variables * Conocimientos generales de mantenimiento de vehículos son un plus; se prefiere experiencia con herramientas manuales y eléctricas * Debe aprobar exitosamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas de la Prueba de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para la resolución de problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser constantemente reconocidos como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14.º lugar) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15.º lugar) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el Ranking de los Mejores Lugares de Trabajo de América Latina de GPTW (24.º lugar) * 2021 FedEx México fue incluida en el Ranking de GPTW por 18.º año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13.º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue recertificada con Giro Limpio, un sello otorgado por la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.