Resumen del Puesto: Supervisar y controlar las operaciones del Centro de Monitoreo, gestionando personal y procesos de monitoreo GPS, asegurando la atención a eventos críticos. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo. 2. Participación en proyectos tecnológicos de seguridad y logística. 3. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. JEFE DE DEPARTAMENTO DEL CENTRO DE MONITOREO **Soluciones Empresariales Convenientes S. de R.L. de C.V. (SEC)** **Protección y Logística Satelital (PLSAT)** Convoca a profesionistas interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de: JEFE DE DEPARTAMENTO DEL CENTRO DE MONITOREOObjetivo del puesto Supervisar y controlar en tiempo real las operaciones del Centro de Monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de monitoreo GPS, la atención a eventos críticos y la coordinación eficiente del personal operativo. DESCRIPCIÓNDELPUESTOJEFEDEDEPAR… PRINCIPALES RESPONSABILIDADES * Supervisión de monitoristas y control operativo del centro de monitoreo. * Supervisión y respuesta a eventos críticos. * Evaluación de registros operativos y desempeño del personal. * Supervisión de calidad en llamadas telefónicas. * Coordinación con operadores de unidades y clientes. * Control y actualización de bases de datos operativas. * Creación y administración de geocercas y catálogos en la plataforma. * Generación de reportes operativos y reportes a clientes. * Coordinación logística de rutas y seguimiento de unidades. * Gestión de incidencias y no conformidades del área. * Supervisión de la comunicación operativa en sistemas de mensajería interna. * DESCRIPCIÓNDELPUESTOJEFEDEDEPAR… REQUISITOS * **Licenciatura en Logística o carrera afín.** * Experiencia en monitoreo GPS, seguridad o centros de control. * Experiencia en manejo de plataformas de rastreo vehicular. * Manejo de herramientas informáticas y paquetería Office. * Capacidad de análisis y toma de decisiones bajo presión. * Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo. * Comunicación efectiva y orientación a resultados. * DESCRIPCIÓNDELPUESTOJEFEDEDEPAR… HABILIDADES CLAVE * Atención al detalle * Capacidad de reacción ante emergencias * Proactividad y resolución de problemas * Trabajo en equipo * Alto compromiso con la seguridad y la operación OFRECEMOS * Prestaciones de ley * Uniformes gratuitos * Crecimiento profesional * Capacitación continua * Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo * Participación en proyectos tecnológicos de seguridad y logística Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,080\.41 \- $12,516\.74 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial