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Resumen del Puesto: Dirigir y supervisar las operaciones del Centro de Monitoreo, asegurando el control de actividades operativas y la coordinación del personal de seguridad. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipos operativos 2. Capacidad de análisis y toma de decisiones 3. Crecimiento profesional y capacitación continua SOLUCIONES EMPRESARIALES CONVENIENTES S. de R.L. de C.V.PROTECCIÓN Y LOGÍSTICA SATELITAL (PLSAT) La empresa **SEC Soluciones / PLSAT**, dedicada a servicios de **seguridad, monitoreo y rastreo vehicular**, invita a profesionales interesados a participar en el proceso de selección para el puesto de: JEFE DE DEPARTAMENTO DEL CENTRO DE MONITOREO **Lugar de trabajo:** Toluca, Estado de México **Tipo de puesto:** Tiempo completo **Modalidad:** Presencial PROPÓSITO DEL PUESTO Dirigir y supervisar las operaciones del Centro de Monitoreo, asegurando el control de las actividades operativas, la atención oportuna de eventos críticos y la coordinación del personal responsable del monitoreo de unidades y servicios de seguridad. DESCRIPCIÓNDELPUESTOJEFEDEDEPAR… ACTIVIDADES PRINCIPALES El responsable del puesto deberá realizar, entre otras, las siguientes actividades: * Supervisar las actividades del personal monitorista. * Dar seguimiento a eventos críticos detectados en la plataforma de monitoreo. * Revisar la calidad de los registros operativos generados por los monitoristas. * Supervisar la calidad en la atención telefónica a clientes y operadores. * Coordinar la logística y seguimiento de rutas de unidades monitoreadas. * Actualizar información operativa en bases de datos y sistemas de monitoreo. * Administrar geocercas, catálogos y configuraciones del sistema. * Generar reportes operativos y reportes dirigidos a clientes. * Gestionar incidencias operativas del área. * DESCRIPCIÓNDELPUESTOJEFEDEDEPAR… PERFIL REQUERIDO **Escolaridad** Licenciatura en **Logística o carrera afín**. **Experiencia** * Experiencia en centros de monitoreo GPS o seguridad. * Manejo de plataformas de rastreo satelital. * Manejo de herramientas informáticas y paquetería Office. HABILIDADES * Liderazgo de equipos operativos * Capacidad de análisis * Toma de decisiones bajo presión * Comunicación efectiva * Atención al detalle OFRECEMOS * Prestaciones de ley * Uniformes gratuitos * Crecimiento profesional * Capacitación continua * Integración a una empresa en crecimiento en el sector de seguridad y tecnología Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,080\.41 \- $12,516\.74 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
