Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de División Cuartos apasionado por la hospitalidad, servicio al huésped y excelencia operativa para liderar equipos y optimizar procesos. Puntos Destacados: 1. Liderar equipos y optimizar procesos 2. Garantizar altos estándares de calidad y servicio al huésped 3. Desarrollo profesional en cadena hotelera de prestigio En **Hotel Camino Real Pachuca** estamos en búsqueda de un(a) **Gerente de División Cuartos** apasionado(a) por la hospitalidad, el servicio al huésped y la excelencia operativa. Si te motiva liderar equipos, optimizar procesos y crear experiencias memorables, esta oportunidad es para ti. **Objetivo del puesto:** Asegurar la operación eficiente y rentable de las áreas de **Recepción, Ama de Llaves, Lavandería y Bell Boys**, garantizando altos estándares de calidad, servicio y satisfacción del huésped, alineados a los lineamientos de la marca Camino Real. **Responsabilidades principales:** * Supervisar y coordinar la operación diaria de la División Cuartos. * Garantizar la excelencia en la experiencia del huésped antes, durante y después de su estancia. * Implementar y dar seguimiento a estándares de servicio, limpieza y presentación. * Administrar indicadores de desempeño (ocupación, calidad, costos, satisfacción del huésped). * Liderar, capacitar y desarrollar al equipo a su cargo. * Coordinar estrategias con áreas operativas y administrativas. * Manejo de quejas y solución efectiva de incidencias. **Requisitos:** * Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín. * Experiencia mínima de **3 a 5 años** en posiciones similares dentro del sector hotelero. * Liderazgo, enfoque a resultados y alto sentido de servicio. * Inglés avanzado (indispensable). * Disponibilidad de horario. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo. * Prestaciones superiores a las de la ley. * Vales de despensa. * Fondo de ahorro. * Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una cadena hotelera de prestigio. * Excelente ambiente de trabajo. **Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una marca reconocida por su excelencia**, postúlate por este medio y da el siguiente paso en tu carrera profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $23,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Estacionamiento de la empresa * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial