




Resumen del Puesto: Buscamos un ingeniero de soporte técnico en Sistemas y Redes para telecomunicaciones en sitio, enfocado en el desarrollo profesional y un excelente ambiente laboral. Puntos Destacados: 1. Capacitación en diversas tecnologías de redes y seguridad 2. Coaching y formación de líderes de proyecto 3. Experiencia en gestión de clientes y servicios **Reclutamiento IT busca Soporte Sistemas Jr Redes en Sitio Zona Norte en Naucalpan de Juárez, Estado de México** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Quienes somos** * Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte de la ciudad (Naucalpan y Miguel Hidalgo) ingeniero de soporte técnico en Sistemas y Redes en Sitio de Lunes a viernes y sábado medio día (rolado). **¿Por qué nosotros?** Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de: * Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad * Recibir coaching y formación de líderes de proyecto * Experiencia en gestión de clientes y servicios **Nuestra oferta** * **Ingreso** de 10,000 a 12,000 pesos libres \+ bonos, contratación directa, prestaciones ley. * **Horario** de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana) * **Zona de trabajo:** Zona Norte (Periférico Naucalpan y Miguel Hidalgo) con pago de viáticos cuando aplica. **¿Qué buscamos?** * 6 meses a 1 año de experiencia como: Soporte técnico Nivel 1 Nivel 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda * 6 meses a 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas CCTV, DVR, accesos biométricos ZKTime e IVMS4200, cableado, fibra, etc. * 6 meses a 1 año en soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.) * 6 meses a 1 año de experiencia en soporte a redes (Access Point, Routing, Switches, Wireless, Telefonía IP, etc) atención a incidencias, problemas de conexión, etc. ideal manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc. * Muy deseable, manejo de IVR, PBX, Configuración de los teléfonos, Creación de cuentas ionos, 365, vesta, etc. * Conocimientos de Windows Desktop desde Vista \* y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc. * Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias como: Zendesk, Jira, Zoho, ServiceNow, etc. **Nivel de educación deseada:** Superior \- trunco **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Telecomunicaciones **Habilidades:** * NOC redes soporte VPN * Wifi VLAN LAN WAN NAC * Biometrico VoIP telefonos * Cableado software AP * Windows hardware PC *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69c091a93e00004200e078a6\&source\=indeed*


