Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar la comercialización de unidades y el seguimiento de embarques, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso logístico. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención al cliente o logística en autotransporte portuario. 2. Gestión de pedidos y seguimiento puntual de embarques. 3. Comunicación con operadores y personal del puerto. Somos una empresa 100% Mexicana en el giro de transporte por Expansión se solicita Ejecutiva de Atención al Cliente Licenciatura en , Comercio Exterior o con cocimientos en puerto OBJETIVO: * Ofrecer y comercializar la disponibilidad de unidades a los clientes, documentar los pedidos solicitados y asegurar el seguimiento puntal de los embarques. cumplir con los requisitos y expectativas del cliente durante todo el proceso, desde la recepción del pedido hasta la finalización del servicio. Asimismo, gestionar la recuperación de evidencia conforme a las instrucciones proporcionadas por el cliente, garantizando el cierre adecuado de cada operación. REQUISITOS: * Experiencia mínima de 1 año \* Atención al Cliente o Logística en Autotransporte Portuario\*. * Ceñimiento de Operaciones Portuarias y Normativa de transporte. * Conocimientos de Excel y Herramientas de Gestión de Transporte. * Comunicación Clara y Habilidades Organizativa. RESPONSABILIDADES: * Atender Clientes Vía Telefónica, correos y mensajes. * Coordinar entradas y salidas de unidades de transporte. * Dar seguimiento a incidencias y retrasos. * Mantener comunicación con operadores y personal del puerto. * Generar reportes diarios de operaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial