**AMA DE LLAVES** *OBJETIVO* Mantener la limpieza y presentación de lujo de las habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, la mantelería, los uniformes y suministros necesarios para su operación. Apoyo general cuando se requiera presentando opciones y alternativas para la satisfacción del cliente y así dar un servicio de excelencia. Apoyo constante para lograr los objetivos generales de la empresa. *FUNCIONES* 1\. Supervisar que el trabajo de las camaristas sea rápido, eficiente y efectivo 2\. Hacer los ajustes necesarios de horario en caso de impuntualidad, incapacidad u ausentismo de su personal bajo su cargo con el propósito de mantener ante todo el servicio de calidad que requiere la categoría del hotel y aplicar las sanciones administrativas necesarias. 3\. Revisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas y mantener el estándar de calidad detallada y alineación de las mismas. 4\. Recopilación y/o verificación de las listas de ocupación. 5\. Hacerse cargo de quejas, peticiones y requerimientos especiales de los huéspedes. 6\. Informar fallas, o desperfectos a la gerencia general 7\. Control y supervisión del área de lencería y lavandería, coordinando con los proveedores de este servicio las visitas necesarias. 8\. Hacerse cargo en caso de objetos perdidos y establecer tiempos de retención y deshecho en acuerdo con gerencia general. 9\. Hacerse responsable de las llaves a su cargo y mantener el inventario, controlar y supervisar el control de llaves de las personas a su cargo. 10\. Inventarios y registros de equipo y suministros. 11\. Solicitar la compra de suministros necesarios para el buen funcionamiento de su área 12\. Hacer pedidos y entregas de abastecimientos de su departamento. 13\. Revisión y reposición de artículos en el servi\-bar. Coordinar con Chef Ejecutivo los pedidos de los mismos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial