Resumen del Puesto: Buscamos un/a Soporte Técnico en Campo para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales. 2. Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red. 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. **NET \& SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. busca Soporte Técnico en Campo en Rio Tijuana \- Tijuana, Baja California** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Descripción del puesto: Buscamos un/a**Soporte Técnico en Campo**para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa. * Responsabilidades * Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales. * Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. * Soporte a sistemas operativos (Windows / macOS, según aplique). * Atención y seguimiento de tickets de soporte. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. * Documentar incidencias y soluciones aplicadas. * Requisitos * Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín (trunca o concluida). * Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico en sitio. * Conocimientos básicos de redes (Cableado, IP). * Manejo de herramientas de soporte. * Disponibilidad de viajar. * Buena actitud de servicio y comunicación con usuarios. * Habilidades deseadas * Resolución de problemas * Trabajo bajo presión * Organización y seguimiento * Trato amable con usuarios * Trabajo en equipo * Ofrecemos * Sueldo mensual fijo \+ Viáticos. * Prestaciones de ley desde el primer día. * Capacitación constante. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Mantenimiento y reparaciones **Industria:** Servicios de TI y consultoría **Habilidades:** * Soporte técnico * Hadware * Software * Cableado *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=697a34003200003600fc2ea5\&source\=indeed*