Resumen del Puesto: Responsable de garantizar un servicio de alta calidad mediante comunicación efectiva, coordinación administrativa y soporte oportuno, administrando plataformas, beneficios y procesos. Puntos Destacados: 1. Administración de plataformas y gestión de proveedores. 2. Gestión de beneficios y seguros para el personal. 3. Coordinación administrativa eficiente y soporte oportuno. **Qué harás** * Brindar soporte y administrar la plataforma AMEX, incluyendo la creación y mantenimiento de perfiles del personal de PVM México para la solicitud de vuelos y hospedajes. * Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de pago de expatriados, asegurando el envío correcto de la información a las áreas correspondientes hasta el cierre total del gasto. * Dar seguimiento a los trámites migratorios en coordinación con el abogado migratorio, apoyando en la recolección de documentación, firmas y requisitos necesarios para los procesos correspondientes. * Realizar el seguimiento y coordinación con Prowork, monitoreando la respuesta de las partes involucradas. * Fungir como superusuario de la cuenta con DHL y coordinación administrativa con el proveedor. * Gestionar garrafones de agua y administrar la relación con el proveedor de máquinas de expendio, solicitando facturas por comisiones y dando seguimiento a los pagos correspondientes/ Administración de máquinas de café. * Gestionar el automóvil por prestación de acuerdo con la política de vehículos vigente, gestión de seguros y servicios generales de la unidad. * Administrar los beneficios y seguros para el personal, asegurando una gestión correcta y comunicación al colaborador (Lockton, MINU, TotalPass, Check Up Médico) * Administrar al personal de limpieza, garantizando el cumplimiento de sus funciones y la adecuada coordinación con proveedores. * Dar seguimiento a los problemas de mantenimiento en las instalaciones, como puertas, baños y otras áreas. **Qué necesitamos de ti** **Escolaridad**: Licenciatura en áreas económico\-administrativas. **Experiencia**: Atención al cliente, administración de servicios y de personal, beneficios (al menos 1 año de experiencia). **Training**: SAP para creación y seguimiento de SOLPED.**Sobre el puesto de trabajo** Garantizar un servicio de alta calidad tanto para clientes internos como externos, mediante una comunicación efectiva, una coordinación administrativa eficiente y un soporte oportuno. Responsable de administrar plataformas, beneficios del personal, relación con proveedores y procesos administrativos, asegurando el cumplimiento de políticas, la correcta gestión de recursos y la continuidad operativa.