Resumen del Puesto: Buscamos un TSU en Tecnologías de Información o afín para soporte remoto, atención al cliente y resolución de incidencias en impresoras y multifuncionales. Puntos Destacados: 1. Soporte remoto y atención al cliente para impresoras/multifuncionales. 2. Resolución eficiente de incidencias técnicas con enfoque en el cliente. 3. Instalación y configuración de drivers de impresión y funciones de escaneo. TSU Tecnologías de información o afín * Manejo de herramientas para soporte remoto * Atención al cliente vía remota, seguimiento a folios de servicio, diversas funciones relacionadas * INGLÉS 50% * Licencia de manejo * Conocimientos en informática, instalación y configuración de drivers de impresión, ajuste de funciones de escaneo. * Capacidad para comunicar instrucciones técnicas de manera clara y amable, brindar seguimiento oportuno a los usuarios y resolver incidencias de forma eficiente * Análisis de problemas * Orientado a la satisfacción del cliente 5 años de experiencia en el sector de servicio y mantenimiento de copiadoras e impresoras multifuncionales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa Pregunta(s) de postulación: * Cuál es tu edad y en qué colonia vives? * ¿Con qué impresoras y multifuncionales has trabajado? Licencia/Certificación: * Manejo (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial