Resumen: El Ingeniero de Soluciones presenta las ofertas y la arquitectura de los productos a clientes potenciales y clientes, generando confianza en la infraestructura tecnológica de la empresa y eliminando objeciones técnicas durante el ciclo de ventas. Aspectos destacados: 1. Presentar las ofertas y la arquitectura de los productos a clientes potenciales y clientes 2. Desarrollar una estrategia técnica de ventas y demostrar soluciones 3. Comprender las necesidades del cliente y posicionar los productos de Salesforce como soluciones *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, le rogamos que considere presentar su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, con el fin de evitar esfuerzos duplicados.* Categoría del puesto Ventas Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM impulsado por IA número 1, donde los humanos, junto con agentes, impulsan conjuntamente el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una mera palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo ello. ¿Listo para llevar su carrera al siguiente nivel en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Ingeniero de Soluciones para Cuentas** Equipo de Ingeniería de Soluciones También conocido como «Consultor Preventas» o «Consultor de Ventas», el Ingeniero de Soluciones se encarga de presentar las ofertas y la arquitectura de los productos bajo la mejor luz posible ante clientes potenciales y clientes, con el fin de generar confianza en la infraestructura tecnológica de la empresa y eliminar todas las objeciones técnicas durante el ciclo de ventas. Para lograrlo, el Ingeniero de Soluciones debe tener una firme disposición a aprovechar sus habilidades técnicas y/o comerciales, incluida la capacidad de identificar los requisitos empresariales, desarrollar una estrategia técnica de ventas, configurar y demostrar eficazmente las soluciones que satisfagan dichos requisitos y aporten valor empresarial. ¿Qué puestos estamos buscando cubrir en Ingeniería de Soluciones? El equipo de Ingeniería de Soluciones está organizado en varios equipos más pequeños según los *productos* que venden y el *sector/vertical* al que atienden. Estos equipos existen tanto en los segmentos de mercado comercial (cuentas pequeñas y medianas) como empresarial (las más grandes), y en los siguientes equipos orientados por sector/vertical (cualquiera de ellos): Su impacto en nuestro equipo * Comprender las necesidades del cliente y posicionar el producto de Salesforce como la mejor solución para resolver los desafíos de nuestros clientes * Crear y presentar demostraciones personalizadas de los productos de Salesforce * Transmitir un conocimiento profundo de la tecnología del cliente en relación con las soluciones de Salesforce * Participar en todas las formaciones y certificaciones adecuadas sobre productos, ventas y procedimientos, para adquirir y mantener los conocimientos necesarios para desempeñar eficazmente este puesto * Alcanzar los objetivos trimestrales y anuales asignados por la dirección * Capacidad para viajar según la asignación territorial y la región **Requisitos** * 5 o más años de experiencia como Ingeniero de Soluciones/Ingeniero Preventas/Éxito del Cliente o en puestos similares * Excelentes habilidades de presentación y comunicación * Capacidad para trabajar en equipo para resolver problemas técnicos en entornos diversos * Conocimientos sobre aplicaciones relacionadas, bases de datos relacionales y tecnologías web **Requisitos preferidos** * Certificaciones de Salesforce * Experiencia en el sector * Experiencia básica en programación con HTML y otras tecnologías web En Salesforce creemos que el propósito del negocio es mejorar el estado de nuestro mundo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de impulsar la Igualdad en nuestras comunidades y lugares de trabajo. Estamos comprometidos a crear una plantilla que refleje a la sociedad mediante programas e iniciativas inclusivas, como la igualdad salarial, grupos de recursos para empleados, beneficios inclusivos, entre otros. Obtenga más información sobre la Igualdad en Salesforce y explore nuestros beneficios. salesforce.com y salesforce.org son empresas que ofrecen Igualdad de Oportunidades de Empleo y Acción Afirmativa. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, percepción o identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido o discapacidad. Salesforce da la bienvenida a todos Desate su potencial Al unirse a Salesforce, no tendrá límites en ningún ámbito de su vida. Nuestros beneficios y recursos le apoyan para encontrar el equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de cualquier tamaño y ofreceremos experiencias extraordinarias que encanten a los clientes. Postúlese hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino también para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo. Acomodaciones Si necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos disponibles, envíe su solicitud mediante este Formulario de Solicitud de Acomodaciones. Declaración de publicación Salesforce es una empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta la raza, la religión, el color, el origen nacional, el sexo, la orientación sexual, la expresión o identidad de género, la condición de transgénero, la edad, la discapacidad, el estatus de veterano o estado civil, el punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, independientemente de la etapa en que se encuentren en su trayectoria profesional en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de la plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.