Resumen: Únase a una empresa de clase mundial como Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio para implementar las mejores prácticas de SRE y DevOps, construir y mantener sistemas de monitoreo, y brindar soporte operativo para plataformas distribuidas. Aspectos destacados: 1. Implementar las mejores prácticas de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) y DevOps 2. Construir y mantener el monitoreo de la infraestructura y los microservicios 3. Brindar soporte operativo principal para plataformas distribuidas **Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio (SRE)** ¿Le entusiasma la oportunidad de aportar su experiencia a una empresa de clase mundial líder en el mercado o tanto en contenido como en tecnología? Si es así, ¡lo estamos buscando! ¡Únase a nuestro equipo! El Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio (SRE) implementará las mejores prácticas de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio y DevOps. Integrará requisitos no funcionales en la lista de tareas pendientes del producto, tales como, entre otros, alta disponibilidad, escalabilidad, autorrecuperación, observabilidad, entrega continua y seguridad. Construirá y mantendrá el monitoreo de todos los aspectos de la infraestructura, los microservicios y la plataforma, e implementará mecanismos de alerta mediante soluciones nativas de la nube. **Acerca del puesto** En esta oportunidad como ***Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio***, construirá y mantendrá el monitoreo de todos los aspectos de la infraestructura, los microservicios y la plataforma, e implementará mecanismos de alerta mediante soluciones nativas de la nube. **Entregar resultados:** * Implementar las mejores prácticas de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio y DevOps. Integrar requisitos no funcionales en la lista de tareas pendientes del producto, tales como, entre otros, alta disponibilidad, escalabilidad, autorrecuperación, observabilidad, entrega continua y seguridad. * Construir y mantener el monitoreo de todos los aspectos de la infraestructura, los microservicios y la plataforma, e implementar mecanismos de alerta mediante soluciones nativas de la nube. * Brindar soporte operativo principal e ingenieril para plataformas distribuidas. * Actuar como punto de contacto principal para cualquier incidencia en producción. Diagnosticar y supervisar hasta lograr la mitigación exitosa, comunicarse eficazmente, realizar análisis post mortem e implementar las lecciones aprendidas. * Mantener la infraestructura como código (IaC) y las canalizaciones CI/CD, y promover las mejores prácticas para nuestros procesos de CI/CD. * Centrarse en la mejora continua y en los estándares técnicos: impulsar mejoras en productividad, monitoreo, herramientas y establecer las mejores prácticas del sector. * Colaborar con los equipos de desarrollo de aplicaciones para planificar y garantizar la preparación operativa de nuevos productos y funciones. * Colaborar con partes interesadas tales como equipos comerciales, propietarios de productos y gestión de proyectos para definir la hoja de ruta de aplicaciones y procesos. * Colaborar con los equipos de seguridad, plataforma y gobernanza de servicios para garantizar el cumplimiento de los estándares, expectativas y certificaciones internos y externos. * Desarrollar, configurar y brindar soporte a herramientas para monitoreo de sistemas y/o resolución de problemas. * Diagnosticar y resolver incidencias en aplicaciones e infraestructura; involucrar a otros colegas y escalar según sea necesario. * Expresar con claridad problemas, conceptos y soluciones complejos ante distintos públicos. * Estar disponible, según un horario rotativo, para la recepción y/o resolución de incidencias fuera del horario laboral. **Acerca de usted** * Título universitario o equivalente requerido; se prefiere título técnico en Ciencias de la Computación o disciplina afín. * Experiencia mínima de 3+ años como ingeniero DevOps/SRE e ingeniero en la nube, con experiencia práctica en tecnologías en la nube de AWS. * Alta competencia en sistemas basados en UNIX/Linux. * Experiencia comprobada en la construcción y operación de infraestructura, aplicaciones y servicios nativos de la nube en producción sobre AWS. * Experiencia o conocimientos sobre herramientas de observabilidad: DataDog, ELK, SumoLogic, CloudWatch, AppDynamics. * Experiencia o conocimientos sobre control de versiones y CI/CD (Git / Azure DevOps / JFrog Artifactory). * Experiencia o conocimientos en escritura de infraestructura como código (IaC) (Terraform / CloudFormation / otras). * Amplia experiencia con C#, Java, Python u otros lenguajes de programación o scripting. * Capacidad comprobada para aprender nuevas tecnologías rápidamente. * Excelentes habilidades de pensamiento crítico, diagnóstico y resolución colaborativa de problemas. * Capacidad para desempeñarse con comodidad en entornos dinámicos y motivación ante desafíos técnicos y comerciales complejos. \#LI\-AZ5 **¿Qué le ofrece este puesto?** * **Modelo de trabajo híbrido:** Hemos adoptado un entorno flexible de trabajo híbrido (2-3 días por semana en la oficina, según el puesto) para nuestros roles con presencia física en oficina, al tiempo que ofrecemos una experiencia fluida, conectada tanto digital como físicamente. * **Flexibilidad y equilibrio entre vida personal y profesional:** Flex My Way es un conjunto de políticas laborales de apoyo diseñadas para ayudarle a gestionar sus responsabilidades personales y profesionales, ya sea cuidando a su familia, contribuyendo a la comunidad o encontrando tiempo para descansar y recargar energías. Esto complementa nuestros acuerdos de trabajo flexibles, incluido el trabajo desde cualquier lugar durante hasta 8 semanas al año, lo que permite a los empleados alcanzar un mejor equilibrio entre vida personal y profesional. * **Desarrollo y crecimiento profesional:** Al fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo de competencias, preparamos a nuestros talentos para enfrentar los retos del mañana y ofrecer soluciones reales. Nuestros programas Grow My Way y nuestro enfoque centrado en las competencias garantizan que tenga las herramientas y conocimientos necesarios para crecer, liderar y prosperar en un futuro impulsado por la inteligencia artificial. * **Beneficios competitivos en el sector:** Ofrecemos planes integrales de beneficios que incluyen vacaciones flexibles, dos días de salud mental institucionales, acceso a la aplicación Headspace, ahorro para jubilación, reembolso de matrícula, programas de incentivos para empleados y recursos para el bienestar mental, físico y financiero. * **Cultura:** Reconocida internacionalmente y galardonada por su inclusión y sentido de pertenencia, flexibilidad, equilibrio entre vida personal y profesional, entre otros aspectos. Vivimos conforme a nuestros valores: Obsesionarnos con nuestros clientes, Competir para ganar, Cuestionar (su) pensamiento, Actuar rápido / Aprender rápido y Más fuertes juntos. * **Impacto social:** Genere un impacto en su comunidad mediante nuestro Instituto de Impacto Social. Ofrecemos a los empleados dos días remunerados de voluntariado al año y oportunidades para participar en proyectos de consultoría pro bono e iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). * **Generar un impacto real en el mundo:** Somos una de las pocas empresas globales que ayuda a sus clientes a perseguir la justicia, la verdad y la transparencia. Juntos, con los profesionales y las instituciones a las que servimos, contribuimos al mantenimiento del estado de derecho, hacemos girar las ruedas del comercio, identificamos a los actores malintencionados, informamos sobre los hechos y proporcionamos información fiable y objetiva a personas de todo el mundo. **Acerca de nosotros** Thomson Reuters orienta el camino hacia adelante al reunir el contenido y la tecnología de confianza que las personas y las organizaciones necesitan para tomar las decisiones correctas. Servimos a profesionales de los ámbitos jurídico, fiscal, contable, de cumplimiento normativo, gubernamental y periodístico. Nuestros productos combinan software altamente especializado y conocimientos expertos para dotar a los profesionales de los datos, la inteligencia y las soluciones necesarias para tomar decisiones informadas, y ayudar a las instituciones en su búsqueda de justicia, verdad y transparencia. Reuters, parte de Thomson Reuters, es un proveedor mundial líder de periodismo y noticias de confianza. Contamos con el talento de 26 000 empleados en más de 70 países, donde cada persona tiene la oportunidad de contribuir y desarrollarse profesionalmente en entornos laborales flexibles. En un momento en que la objetividad, la exactitud, la imparcialidad y la transparencia están bajo ataque, consideramos nuestra obligación perseguirlas. ¿Le parece emocionante? Únase a nosotros y ayude a moldear las industrias que impulsan a la sociedad hacia adelante. Como empresa global, dependemos de los antecedentes, perspectivas y experiencias únicos de todos nuestros empleados para alcanzar nuestras metas empresariales. 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