Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico en Seguridad Electrónica con experiencia en instalación, mantenimiento y soporte en campo para sistemas de videovigilancia y equipos electrónicos. Puntos Destacados: 1. Experiencia en instalación y soporte en campo de seguridad electrónica. 2. Habilidades para diagnosticar fallas y resolver problemas técnicos. 3. Capacitación constante y desarrollo en proyectos reales de seguridad. Buscamos un Técnico en Seguridad Electrónica con experiencia en instalación, mantenimiento y soporte en campo. Esta posición es clave para asegurar el correcto funcionamiento de sistemas de videovigilancia, redes y equipos electrónicos instalados en patrullas, UMV y sites de clientes. Si tienes habilidades técnicas sólidas, sabes diagnosticar fallas en sitio y te gusta resolver problemas reales en campo, esta oportunidad es para ti. Principales funciones: * Diagnosticar problemas técnicos en equipos de CCTV, sistemas de grabación y dispositivos asociados, identificando fallas y proponiendo soluciones inmediatas. * Interpretar diagramas eléctricos y de conexión para verificar instalaciones, detectar errores y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos. * Operar y revisar plataformas de monitoreo CCTV y DVR, realizando configuraciones básicas, validación de grabaciones y comprobación del estado de los sistemas. * Atender y documentar reportes de fallas, brindando soporte técnico al cliente, participando en reuniones de seguimiento y comunicando el estatus de cada caso. * Dar seguimiento a tickets en la mesa de ayuda, asegurando que las incidencias sean atendidas dentro del tiempo establecido y que se mantenga informado al cliente sobre el avance. * Coordinar y dar seguimiento a reportes canalizados a proveedores o fabricantes, verificando tiempos de respuesta, garantías y acciones correctivas. * Proporcionar soporte técnico directo a los equipos instalados con el cliente —cámaras, DVR’s, torres de vigilancia, software de monitoreo y descargas de información— asegurando su óptimo funcionamiento diario. Ofrecemos sueldo competitivo, estabilidad laboral y prestaciones por encima de la ley, además de capacitación constante. Si buscas un entorno donde tu conocimiento técnico sea valorado y puedas desarrollarte en proyectos reales de seguridad electrónica, queremos conocerte. Postúlate y forma parte de nuestro equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $25,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: remoto híbrido en Puebla