Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos Apple. Puntos Destacados: 1. Capacitación continua y certificación Apple 2. Crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica 3. Estabilidad y desarrollo profesional ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Ofrecemos capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica. ¿Qué harás? Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple. Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos. Seguimiento a servicios realizados. Promoción y colocación de servicios adicionales. Cumplimiento de métricas e indicadores del área. ¿Qué buscamos en ti? Bachillerato o carrera técnica concluida. Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía. Gusto por la atención y servicio al cliente. Vivir cerca de la zona de trabajo. Disponibilidad de tiempo completo. Horario Lunes a domingo Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Descanso rolado entre semana Ofrecemos Sueldo base mensual $9,900 brutos Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados Bono de puntualidad Vales de despensa mensuales Prestaciones de ley y superiores Certificación Apple Certified Macintosh Technician Utilidades (aprox. 3 meses) Incremento salarial al cuarto mes Seguro de vida Caja de ahorro Cotización al IMSS al 100% Contrato directo e indeterminado Estabilidad y desarrollo profesional Prestaciones adicionales al obtener planta Bono de productividad Caja de ahorro Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio Bono navideño Zona de trabajo: Espacio Condesa Postúlate por este medio, si cumples con el perfil. Te contactaremos a la brevedad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Conocimientos: Atención al cliente Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, branch, sucursal