Resumen del Puesto: Subgerencia de Formación de Talento para Hoteles Xcaret busca profesionales con experiencia en gestión de equipos y creación de proyectos formativos. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en gestión de equipos de trabajo 2. Creación, diseño y medición de proyectos formativos 3. Manejo de normatividad y estándares hoteleros clave Subgerencia de Formación de Talento Hoteles Xcaret **Escolaridad** * Licenciatura en Psicología o Administración de Empresas **Conocimientos** * Manejo de normatividad aplicable en el segmento Hotelero * Metodología de DNC * Administración de presupuestos * Creación, diseño y medición de proyectos formativos * Manejo de plataformas de satisfacción de huéspedes * Medición de indicadores formativos * Gestión de plataformas formativas * Manejo de estándares de AAA * Manejo de estándares Forbes * Manejo de estándares LHW * Manejo de estándares Michelín * Manejo de estándares Higiénicos en A\&B **Habilidades** * Liderazgo * Gestión de equipos de trabajo * Trabajo en equipo * Orientación a resultados * Servicio al cliente * Apego a procedimientos y estándares * Comunicación asertiva * Escucha activa * Toma de decisiones * Organización **Idiomas** * Inglés Nivel 2\-Básico **Licencias y Certificados** * No requerido **Software o Herramientas** * Paquetería Office 365 básica **Experiencia Laboral en años/meses** 3\-5 años experiencia acumulada 1\-2 años en el puesto **Experiencia Laboral en áreas** Capacitación/formación/ desarrollo organizacional/ calidad