Resumen del Puesto: Buscamos un Content Strategist & Community Manager que combine estrategia, creatividad y uso avanzado de IA para generar contenido impactante y gestionar comunidades en el sector salud. Puntos Destacados: 1. Diseñar, ejecutar y optimizar contenido always-on alineado al Growth OS. 2. Uso avanzado y demostrable de herramientas de IA generativa en el workflow. 3. Gestión simultánea de múltiples cuentas en un entorno de agencia. **Content Strategist \& Community Manager (AI\-Augmented)** =========================================================== CDMX \| Modalidad agencia \| Sector Salud \| Multicuenta En **Capptus Edge** buscamos a una persona que piense en contenido como sistema, no como piezas aisladas. Alguien que combine estrategia, creatividad y uso avanzado de IA para construir parrillas que realmente impacten negocio. Esta posición es clave para diseñar, ejecutar y optimizar contenido always\-on alineado al Growth OS (Root, Flow, Grow, Nourish). **Responsabilidades** --------------------- ### **1️⃣ Creación de Parrillas Mensuales (Responsabilidad Clave)** * Desarrollo estratégico y creativo de parrillas mensuales para redes sociales (orgánico \+ pauta). * Generación de conceptos alineados a tendencias digitales, cultura y coyuntura. * Uso de IA generativa (Claude, GPT, Midjourney, Ideogram) como copiloto: + Generación de borradores. + Iteración de variantes. + A/B testing de hooks. + Siempre con criterio editorial humano. * Construcción y mantenimiento de prompt libraries y brand voice templates por cliente. * Presentación estratégica a clientes: explicar no solo *qué*, sino *por qué esto mueve la aguja*. * Propuesta de dinámicas, activaciones y contenido interactivo. * Colaboración con diseño y paid media para coherencia visual y performance. * Adaptación multiformato: feed, reels, stories, TikTok, LinkedIn, X, YouTube. * Cumplimiento estricto de entregables en volumen y calidad. ### **2️⃣ Gestión de Comunidades** * Monitoreo y respuesta estratégica a comentarios y mensajes. * Manejo de crisis y escalamiento oportuno. * Generación de conversación orgánica alineada a la personalidad de marca. * Identificación de insights de comunidad para optimización de contenidos. * Seguimiento de tendencias y conversación digital del sector salud. ### **3️⃣ Operación en Entorno de Agencia** * Gestión simultánea de múltiples cuentas. * Reacción ágil ante solicitudes urgentes. * Adaptación a cambios rápidos y retroalimentación constante. * Coordinación transversal con diseño, performance y cuentas. ### **4️⃣ Content Creation \& Strategy (AI\-Augmented)** * Diseño de estrategias always\-on para múltiples marcas. * Producción y coordinación de contenido multiformato: + Carruseles + Reels + Newsletters + Blogs + Scripts de video + Infografías + Podcasts * Uso de IA para research, generación visual conceptual, edición asistida, transcripción y repurposing. * Implementación de social listening con IA para detectar tendencias en tiempo real. * Medición por impacto de negocio: + Engagement estratégico + Share of voice + Earned media + Contribution a pipeline + CTR, alcance y conversión **Perfil Ideal** ================ **Experiencia** --------------- * 2–4 años en copy, contenido y/o community management (agencia o marca). * Experiencia comprobable manejando cuentas de alto volumen y ritmo acelerado. * Uso avanzado y demostrable de herramientas de IA generativa en tu workflow. * Experiencia desarrollando contenido tanto para orgánico como para pauta. * Dominio de plataformas y formatos nativos: Meta (FB/IG), TikTok, LinkedIn, X, YouTube. * Redacción impecable en español e inglés funcional (copy que suene humano). * Experiencia presentando a clientes enterprise. * Pensamiento estratégico orientado a negocio (tráfico, conversión, retención). * Disponibilidad para trabajar en horario México (CST) desde CDMX y asistir presencialmente cuando se requiera. **Conocimientos Técnicos** -------------------------- * Planeación estratégica de contenidos. * Salesforce Marketing Cloud o herramientas de CRM marketing. * SEO y SEM aplicado a contenido. * Edición básica de video y diseño (Canva Pro, CapCut, Figma, Adobe Express). * Social listening tools (Brandwatch, Sprout, Mention, Hootsuite). * Meta Business Suite y Creator Studio. * Conocimiento profundo de tendencias en Instagram, Facebook y TikTok. * Métricas de performance (engagement, CTR, alcance, conversión). * Redacción publicitaria digital social\-first. * Excelente ortografía. Modalidad: Híbrido Tiempo completo SGMM Si te apasiona crear contenido, interactuar con la comunidad y la tecnología, ¡queremos conocerte!