Especialistas en refacciones para tracto camión **BUSCA GERENTE COMERCIAL.** **Propósito del puesto:** Impulsar el crecimiento de la zona a través de desarrollo de estrategias de penetración de mercado, seguimiento de clientes, gestión efectiva de la venta y del equipo de venta, análisis de mercado y competencia, así como el desarrollo de relaciones con los clientes. **Experiencia laboral (Áreas, departamentos, funciones):** * **Desarrollar Estrategias de ventas y penetración de Mercado:** ser capaz de diseñar y ejecutar estrategias efectivas para aumentar las ventas, identificando oportunidades de mercado y segmentos de clientes clave como flotillas, refaccionarías, talleres, camión, asociaciones de transportistas, ya sea a través de la expansión geográfica, la diversificación de productos. * **Visión estratégica:** Definir una visión clara y ambiciosa para la zona, alineada con los objetivos generales de la empresa, pero adaptada a las características del mercado local. * **Enfoque al cliente:** Brindar un servicio al cliente excepcional que supere las expectativas, generando fidelización y recomendaciones positivas. Implementar una cultura de retroalimentación para recibir comentarios de los clientes y mejorar continuamente la experiencia de compra. * **Gestión Efectiva de Ventas:** Implementar procesos y herramientas para optimizar el ciclo de ventas, desde la generación de prospectos hasta el cierre de negocios. Esto implica establecer metas claras, capacitar al equipo de ventas, monitorear el desempeño y realizar ajustes según sea necesario, así como estrategias de marketing y promociones innovadoras. Además, supervisar las rutas de los vendedores para asegurar una cobertura efectiva del territorio asignado, acompañando y apoyando directamente en ruta cuando alguno de los vendedores no esté disponible, garantizando así la continuidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales. * **Optimización de Operaciones:** Mejorar continuamente los procesos internos para aumentar la eficiencia y reducir los costos. Esto puede implicar la implementación de tecnología, la automatización de tareas repetitivas y la estandarización de procesos. * **Desarrollo de Relaciones con Clientes:** Construir relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Esto puede incluir la creación de programas de fidelización, la realización de encuestas de satisfacción y la atención personalizada al cliente. * **Innovación y Diferenciación:** Buscar constantemente formas de diferenciarse de la competencia a través de la innovación en productos, servicios o modelos de negocio. Esto puede implicar la detección de necesidades en el mercado sobre de nuevos productos o marcas, la mejora de la experiencia del cliente o la adopción de nuevas tecnologías. Así como estar atento a nuevas tendencias de mercado y oportunidades emergentes, explorando activamente nuevas vías de crecimiento para la empresa. * **Desarrollo del Talento:** Identificar talento, involucrar en el proceso de reclutamiento y retener personal clave para el equipo de ventas. Esto implica proporcionar oportunidades de desarrollo profesional, fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y reconocer y recompensar el desempeño excepcional. Así como inspirar y motivar al equipo para alcanzar objetivos desafiantes. * **Gestión del presupuesto y rentabilidad:** Responsable de la gestión eficiente del presupuesto del departamento comercial, optimizando los recursos disponibles para maximizar la rentabilidad y el retorno de la inversión. * **Análisis de Datos y Toma de Decisiones Basada en Datos:** Utilizar datos y métricas clave para evaluar el desempeño de la zona, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas. Esto puede incluir el seguimiento de KPIs, el análisis de tendencias del mercado, los clientes, la competencia y la identificación de oportunidades de crecimiento. * **Colaboración interdepartamental:** Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como compras, operaciones y logística para garantizar una ejecución eficiente de las estrategias comerciales y una experiencia del cliente sin problemas. * **Cultura Organizacional Fuerte:** Fomentar una cultura organizacional basada en la transparencia, la colaboración y el compromiso con la excelencia. Esto implica comunicar de manera efectiva la visión y los valores de la empresa, así como involucrar activamente a los empleados en la consecución de los objetivos de la sucursal. Además, realizar reuniones periódicas con todo el equipo para mantener una comunicación constante, alinear esfuerzos, revisar avances y asegurar que todos estén enfocados en el cumplimiento de las metas establecidas. * **Representación de la empresa:** Actuar como el principal embajador de la empresa en eventos, ferias comerciales y reuniones con clientes clave, promoviendo la marca y generando nuevas oportunidades de negocio. * **Resolución de problemas:** Anticiparse a los problemas y resolverlos de manera efectiva, tomando decisiones estratégicas y buscando soluciones creativas, mediante su involucramiento en las planeaciones estratégicas de la empresa. * **Rendición de cuentas:** Mediante reportes de medición de resultados, mostrar avances de cumplimiento de metas y resultados de cada estrategia establecida en el plan estratégico. **Software:** * Tableros KPI´s * ERP * SAP Bussines **Competencias:** * Líder inspirador * Estratega inteligente * Gestor eficiente * Apasionado/a por el servicio al cliente. **Ofrecemos:** * **Horario:** Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm – Sábado de 9:00 am a 1:00 pm * **Sueldo**: $25,000\.00 \-$30,000\.00 * **Prestaciones:** De ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Experiencia: * Gerente Comercial : 3 años (Deseable) * Venta de refacciones para tractocamión: 3 años (Deseable) * Ventas industriales bajio: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial