Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Terra Energy busca un Analista de Servicio al Cliente para brindar asesoría y soporte técnico, así como análisis y solución de problemas en el sector de energía solar. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención al cliente, soporte técnico o postventa. 2. Ambiente colaborativo y proyectos innovadores. 3. Oportunidad de trabajar en el sector de energías renovables. **Terra Energy** es una empresa 100% mexicana con presencia en todo el país, dedicada a ofrecer servicios de ahorro de energía por medio de paneles solares, para casas y comercios. Nos encontramos en búsqueda de un (a) **Analista de Servicio al Cliente.** Postúlate si cumples con el siguiente perfil: * Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería, Energías Renovables, Mercadotecnia o afín. * Cursos o certificaciones en atención al cliente (deseable) * Manejo de CRM. * Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención al cliente, soporte técnico o postventa. * Experiencia en empresas de energía solar, tecnología o servicios técnicos (deseable). * Excel Intermedio (se realizará examen ) * Vivir cerca de la zona (preferentemente) PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: * Asesoría y soporte técnico a clientes. * Reportes de generación de energía y consumos. * Análisis, detección y solución a problemas. Ofrecemos: * Sueldo bruto de $14,000\.00 * Prestaciones de ley. * Vales de despensa mensuales. * Trabajo hibrido (oficina dos o tres días a la semana). * Ambiente colaborativo y proyectos innovadores. ¡Postúlate si estás interesado (a)! Beneficios: * Caja de ahorro * Días de maternidad y paternidad superiores a los de la ley * Programa de referidos * Trabajo desde casa * Laptop y teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Roma Norte, CDMX
