Resumen del Puesto: Coordinar, supervisar y optimizar operaciones, personal y servicio al cliente para asegurar la cobertura total y la calidad de los servicios. Puntos Destacados: 1. Coordinación integral de servicios y operaciones 2. Supervisión y gestión de personal 3. Atención y mejora continua al cliente COORDINADOR DE OPERACIONES. Operativas Coordinar la cobertura total de los servicios asignados. Supervisar la correcta aplicación de consignas generales y específicas. Implementar planes de trabajo y estrategias operativas. Atender incidencias operativas (faltas, siniestros, conflictos, emergencias). Verificar la correcta presentación, disciplina y desempeño del personal. Administrativas Controlar plantillas y roles de servicio. Validar pre\-nómina e incidencias del personal. Elaborar reportes operativos y estadísticas. Control de altas, bajas y rotación de personal en coordinación con RH. Atención al Cliente Mantener comunicación constante con clientes. Realizar visitas periódicas de supervisión. Atender quejas y generar planes de mejora. Presentar reportes ejecutivos de resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial