**Requisitos indispensables:** * Inglés avanzado **(indispensable)** * Manejo de paquetería **Office avanzado** * Experiencia en **servicio al cliente al menos 1 año** * Análisis de datos * Técnicas de negociación * Facilidad de palabra **Sueldo:** * $14,000 brutos mensuales * 7% en vales de despensa * Prestaciones de Ley **Escolaridad:** * Licenciatura en **Administración, Comercio Internacional o afín** **Responsabilidades principales:** * Coordinar y supervisar la atención al cliente garantizando calidad en el servicio. * Dar seguimiento a solicitudes, quejas y requerimientos de clientes. * Analizar datos de servicio para proponer mejoras en procesos. * Implementar técnicas de negociación y resolución de conflictos. * Elaborar reportes de indicadores de satisfacción. * Colaborar con diferentes áreas para garantizar tiempos de respuesta. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,500\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Puedes trabajar en Ixtlahuaca Estado de México? * ¿Hablas Inglés? * ¿El sueldo está bien para ti 14,000 brutos mensuales? Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
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