




Resumen: Este puesto implica desarrollar hojas de ruta, garantizar el cumplimiento de los compromisos, actuar como punto de contacto para los Servicios Digitales y gestionar proyectos hasta su finalización. Aspectos destacados: 1. Liderar el futuro de los aperitivos 2. Gestionar los procesos operativos y las iniciativas de mejora continua 3. Construir y mantener asociaciones efectivas con partes interesadas y proveedores Descripción del puesto **¿Está listo para hacerlo realidad en Mondelēz International?** **Únase a nuestra misión de liderar el futuro de los aperitivos. Haga que importe.** Usted trabaja estrechamente con funciones y unidades comerciales para desarrollar hojas de ruta y planificar los resultados acordados. En este puesto, usted garantiza el cumplimiento de los compromisos y actúa como punto de contacto para los Servicios Digitales de Mondelēz International. **Cómo contribuirá** Usted actuará como punto de contacto para los problemas y desafíos que surjan en los procesos utilizados por el equipo de servicios compartidos y/o con proveedores externos. Además, apoyará las iniciativas internas y externas de mejora continua y gestionará los proyectos comerciales hasta su finalización. También brindará consultoría comercial y gestionará los procesos operativos asegurando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño y de las metas de gestión del desempeño, además de compartir las mejores prácticas y asumiendo responsabilidades dentro de la comunidad de superusuarios clave. **Qué aportará** Un deseo de impulsar su futuro y acelerar su carrera. Usted aportará experiencia y conocimientos en: * Servicios compartidos en un entorno global * Construcción y mantenimiento de asociaciones efectivas con partes interesadas internas y proveedores * Servicio al cliente y liderazgo eficaz de relaciones con clientes exigentes * Habilidades de comunicación efectiva, organización, resolución de problemas, análisis y manejo simultáneo de múltiples tareas * Capacidad de operar eficazmente en un entorno cambiante y utilizar la iniciativa y la capacidad personal para gestionar proactivamente situaciones imprevistas o de "emergencia" * Uso de datos para formular recomendaciones y tomar decisiones * Indicadores clave de desempeño, informes gerenciales, pronósticos y presupuestación **Más acerca del rol:** * Inglés avanzado * Gestión de la master data en SAP * Herramientas digitales No se ofrece apoyo para reubicación Resumen de la unidad comercial Nuestra región de América Latina está compuesta por cuatro unidades comerciales de Mondelez International: Brasil, México, Cono Sur (que incluye Argentina, Uruguay y Paraguay) y WACAM (que incluye 12 países sudamericanos y el territorio estadounidense de Puerto Rico); y un mercado independiente: Venezuela. Contamos con aproximadamente 20 000 empleados apasionados que ponen toda su energía, corazón y alma en crear, comercializar y vender nuestras marcas globales icónicas y joyas locales queridas, como *Lacta*, *Field* y *Terrabusi*, entre otras. Somos reconocidos por nuestra resiliencia y buen humor, y vivimos nuestra misión con pasión y compromiso. Mondelēz International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, género, orientación sexual o preferencia, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Tipo de puesto Regular Gestión de relaciones Servicios Globales de Negocio


