Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un Operador de Restaurante multifuncional para asegurar la eficiencia en la preparación de alimentos y el servicio al cliente, manteniendo los estándares de calidad e higiene de la franquicia. Puntos Destacados: 1. Rol multifuncional: caja, servicio al cliente y cocina 2. No se requiere experiencia previa; se valora si la tiene 3. Oportunidad de crecimiento a mediano plazo y capacitación constante **Objetivo del puesto:** Garantizar una operación eficiente atendiendo tanto la preparación básica de alimentos como el servicio al cliente en caja, manteniendo estándares de calidad, higiene y atención al cliente propios de la franquicia. **Responsabilidades principales:** Área de Caja / Servicio al Cliente * Atender a los clientes de manera cordial y eficiente. * Tomar pedidos en caja o sistema digital y procesar pagos (efectivo, tarjeta, apps). * Sugerir productos adicionales (venta cruzada y aumentos de ticket). * Resolver dudas sobre el menú, promociones, ingredientes o tiempos de espera. * Entregar pedidos y verificar que coincidan con lo solicitado. * Mantener el área de caja limpia y ordenada. Área de Cocina / Producción * Preparar alimentos o bebidas según los estándares y recetas de la franquicia. * Montar, empacar productos según especificaciones. * Mantener la estación de cocina limpia, con insumos acomodados y en buen estado. * Aplicar normas de seguridad alimentaria (lavado de manos, control de temperatura, uso de guantes, etc.). * Reportar faltantes de inventario o insumos. * Apoyar en recepción y acomodo de mercancía. **Habilidades y perfil deseado:** * Facilidad de trato con clientes. * Capacidad para trabajar bajo presión y en multitarea. * Organización y rapidez en ejecución. * Buen trabajo en equipo. * Responsabilidad y puntualidad. * No se requiere experiencia previa (pero es un plus si ha trabajado en cocina o caja). Requisitos generales: * Disponibilidad de horario (incluye fines de semana). * Manejo básico de caja o disposición a capacitarse. * Condición física para estar de pie largos periodos. * Escolaridad mínima: secundaria o preparatoria. Indicadores de desempeño (KPIs): * Tiempo promedio de servicio por cliente. * Exactitud en pedidos. * Cumplimiento de estándares de calidad e higiene. * Evaluación de satisfacción del cliente. * Pérdidas o errores de caja **Ofrecemos:** * Sueldo semanal $2,212 \+ Bonos * Horario a escoger 10:00AM\-7:00PM, 11:00AM\-8:00PM O 12:00 PM\-9:00PM * Estabilidad laboral * Buen ambiente de trabajo * Capacitación constante * Crecimiento a mediano plazo * Prestaciones de ley desde el primer día Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2,212\.00 a la semana Beneficios: * Horarios flexibles * Programa de referidos * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial
