Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte a Punto de Venta para atender incidencias, conciliar inventarios y asegurar la correcta operación de las tiendas. Puntos Destacados: 1. Soporte operativo para puntos de venta. 2. Análisis de incidencias y soluciones. 3. Ambiente colaborativo y oportunidad de aprendizaje. Estamos en búsqueda de un **Analista de Soporte a Punto de Venta (POS)** por proyecto (6 meses), para atender incidencias de tiendas, realizar conciliaciones entre inventario físico y sistema, y asegurar la correcta operación de los puntos de venta. Este rol requiere excelente manejo de Excel y fuerte capacidad analítica. **Responsabilidades principales** * Atender incidencias de las tiendas (93 puntos de venta aprox.). * Realizar conciliaciones entre inventario físico, sistema AX y POS. * Detectar diferencias, analizar causas y dar solución. * Descargar información de sistemas y preparar reportes de seguimiento. * Brindar soporte operativo para asegurar la correcta operación del punto de venta. **Requisitos** * Escolaridad: preparatoria o bachillerato mínimo. * **Excel avanzado (indispensable):** fórmulas, tableros, análisis de datos. * Experiencia en áreas administrativas, inventarios o soporte operativo. * Deseable experiencia en retail o manejo de POS (no indispensable). * Capacidad de análisis, orden y atención al detalle. **Ofrecemos** * Sueldo base mensual bruto $16,000 * Prestaciones de ley * Vales de despensa mensuales $1,000 * Comedor * Ambiente colaborativo y oportunidad de aprendizaje. **Horario** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. **Zona laboral** Miguel Hidalgo, posterior a 1 mes Azcapotzalco