Resumen del Puesto: Coordinar el control de accesos para visitantes, empleados y proveedores en Plaza GNP, garantizando un recibimiento agradable y óptimo, apoyando la seguridad y la experiencia del usuario. Puntos Destacados: 1. Gestionar el control de accesos para una experiencia óptima. 2. Apoyar en eventos masivos y procesos de ingreso. 3. Atender solicitudes y canalizar incidencias para la seguridad. **Misión u objetivo:** ---------------------- Llevar a cabo un control de accesos flexible, ágil para los visitantes a plaza GNP, coadyuvar con el área de seguridad en la identificación de amenazas para las personas o la instalación con el fin de que el recibimiento a usuarios y colaboradores sea agradable y óptimo **Función \- Responsabilidad:** ------------------------------- 1\.\- Realizar el registro de ingreso a Plaza GNP de visitantes, empleados y proveedores no credencializados para facilitar su acceso (50%) 2\.\- Apoyar en eventos de GNP y procesos de ingreso masivo (cursos, reclutamientos, ferias y expos, Juegos BAL, fiesta fin de año, eventos de integración, etc.) para garantizar el correcto acceso de todos los invitados (15%) 3\.\- Atender solicitudes (eventos, acceso a grupos,acceso frecuente a proveedores administrativos, visitas VIP, alta y baja empleados DA´s y agentes) en tiempo y forma con el fin de mejorar la experiencia de los invitados (15%) 4\.\- Canalizar incidencias de los clientes y realizar reporte de incidencias de los visitantes para garantizar la seguridad de las personas dentro de los inmuebles (10%) 5\.\- Registrar y reportar vía correo las incidencias e incumplimientos a políticas y procedimientos para garantizar la seguridad de los colaboradores y usuarios visitantes y administrar las credenciales de visitante para agilizar los accesos (10%)**Escolaridad:** ---------------- Licenciatura o Ingeniería Trunca en Económico \- Administrativa**Idioma:** ----------- Inglés Básico (50%)**Manejo de Herramientas:** --------------------------- Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)**Conocimientos académicos \- certificaciones:** ------------------------------------------------ * Manejo de software de control de accesos (Deseable) * Estadística **Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:** ----------------------------------------------------- * Atención a clientes * Protección civil (primeros auxilios, evacuación y combate de incendios) * Manejo de bases de datos simples **Áreas o Experiencia en:** --------------------------- *Analista o Asesor* * Atención a clientes **Sin validez oficial** -----------------------