Propósito del Puesto Gestionar, construir y administrar la comunidad online alrededor de la marca o empresa en redes sociales y plataformas digitales. Garantizar la interacción positiva con los usuarios, fomentar el engagement y supervisar la reputación de la marca en línea. Responsabilidades y Funciones Principales 1\. Gestión de Redes Sociales \*Crear, programar y publicar contenido relevante, creativo y alineado con la estrategia de la marca. \*Monitorear tendencias y temas relevantes para mantener actualizada la comunicación. 2\. Estrategia y Planificación \*Desarrollar e implementar calendarios de contenido. \*Creación y ejecución de estrategias de social media y campañas digitales. \*Identificar oportunidades para mejorar el engagement y el crecimiento de la comunidad. \*Crear alianzas con Influencer y medios de comunicación para entrevistas 3\. Análisis y Reportes \*Monitorear métricas clave (engagement, alcance, crecimiento de seguidores, conversiones, etc.). \*Generar reportes periódicos sobre el desempeño en redes sociales y presentar insights. \*Utilizar herramientas de analítica para evaluar el impacto de las estrategias implementadas. \*Supervisar menciones de la marca en plataformas externas y foros. 4\. Relación con la Comunidad \*Crear interacciones significativas con los seguidores, fomentando una comunidad sólida y fiel. \*Organizar dinámicas, concursos y eventos digitales para mantener el interés de la audiencia. \*Colaborar con Influencers o embajadores de marca, según sea necesario. Requisitos del Puesto \-Formación Académica: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o afines. \-Experiencia Laboral: 1\-2 años de experiencia en gestión de redes sociales y comunidades digitales. \-Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.). \-Conocimientos Básico en herramientas de diseño gráfico (Canva, Adobe Photoshop o similares). \-Edicion de videos Familiaridad con plataformas de analítica digital (Google Analytics, Meta Business Suite, etc.). Habilidades Blandas: \*Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Creatividad e innovación. \*Organización y capacidad para manejar múltiples tareas. \*Empatía y habilidades para resolver conflictos. Indicadores de Desempeño Clave (KPIs) \*Incremento en el engagement mensual de las redes sociales. \*Crecimiento en el número de seguidores y alcance de publicaciones. \*Generación de leads o conversiones a través de campañas en redes sociales. Condiciones Laborales Jornada: Tiempo completo lunes a viernes de 10am a 6pm, sábado 10 a 5pm Modalidad: Presencial Herramientas: Computadora, acceso a plataformas y software de gestión. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial