Resumen del Puesto: Importante Startup en Biotecnología busca \ Puntos Destacados: 1. Rol de soporte TI para Startup en Biotecnología 2. Asistencia técnica, resolución de problemas y gestión de redes 3. Configuración y administración de inventario IT Importante Startup en Biotecnología busca "Local IT Support" para trabajar medio tiempo. De 3 a 5 años en roles de Soporte TI, Help Desk o Administración de Sistemas. **REQUISITOS:** * Lic. en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, redes o campo relacionado. * Conocimientos sólidos en fundamentos de redes. * Experiencia en gestión de impresoras, periféricos y hardware básico de servidores. * Manejo de herramientas como Jira Service Management, Freshdesk, Zendesk o similares. * Conocimientos básicos de Active Directory o Google Workspace. * Familiaridad con herramientas de asistencia remota. * Inglés conversacional. **PRINCIPALES FUNCIONES:** * Brindar asistencia técnica inicial a los empleados locales (hardware, software y conectividad. * Solucionar problemas en estaciones de trabajo, laptops, periféricos e impresoras. * Realizar el mantenimiento y la resolución de fallas en la red local (switches, puntos de acceso y cableado). * Coordinar con proveedores de servicios de internet (ISP) y resolver interrupciones de conexión. * Asistir en la configuración de VPN y la gestión de redes Wi\-Fi. * Configurar e instalar estaciones de trabajo y dispositivos para nuevos empleados. * Administrar el inventario de IT (laptops, monitores, impresoras y equipos de red). * Coordinar reparaciones de hardware, reemplazos y relaciones con proveedores locales. * Revisar, priorizar y resolver tickets de soporte técnico interno. * Asistir en la configuración de cuentas de usuario, restablecimiento de contraseñas y provisión de accesos. **ZONA DE TRABAJO:** Providencia. **HORARIO DE TRABAJO:** Lunes a Viernes de 10:00 am a 2:00 pm. Si estás interesado(a), por favor envía tu CV. por este medio. Lugar de trabajo: Empleo presencial